Informativa sulla protezione dei dati
1 Introduzione
Noi, Wortmann Fashion Retail GmbH & Co. KG, Klingenbergstraße 1-3, D-32758 Detmold, in qualità di gestori dell’offerta online, siamo i responsabili del trattamento dei dati personali degli utenti dell’offerta online. I nostri dati di contatto sono riportati nelle note legali (Impressum) dell’offerta online; i referenti per le domande relative al trattamento dei dati personali sono indicati direttamente nella presente informativa sulla protezione dei dati.
Attribuiamo grande importanza alla tutela della tua sfera privata e dei tuoi dati personali. Raccogliamo, memorizziamo e utilizziamo i tuoi dati personali esclusivamente in conformità al contenuto della presente informativa sulla protezione dei dati nonché alle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati, in particolare il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e le disposizioni nazionali in materia di protezione dei dati.
Con la presente informativa sulla protezione dei dati ti informiamo in quale misura e per quali finalità i dati personali vengono trattati in relazione all’utilizzo della nostra offerta online.
1.1 Dati personali
I dati personali sono informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile. Rientrano tra questi tutti i dati relativi alla tua identità, come ad esempio il tuo nome, il tuo indirizzo e‑mail o il tuo indirizzo postale. Non sono invece considerati dati personali le informazioni che non possono essere collegate alla tua identità (ad esempio indicazioni statistiche sul numero di utenti dell’offerta online).
Puoi utilizzare la nostra offerta online in linea di principio senza rivelare la tua identità e senza fornire dati personali. In questo caso noi registriamo soltanto informazioni generali sulla visita alla nostra offerta online. Per alcuni servizi offerti vengono tuttavia raccolti da parte tua dati personali. Tali dati vengono da noi trattati in linea di principio solo per le finalità connesse all’utilizzo di questa offerta online, in particolare per metterti a disposizione le informazioni richieste. Al momento della raccolta dei dati personali è obbligatorio fornire esclusivamente le informazioni strettamente necessarie. Possono essere possibili ulteriori indicazioni facoltative: in tal caso si tratta di informazioni volontarie. Indichiamo di volta in volta se un campo è obbligatorio o facoltativo. I dettagli specifici vengono riportati nella relativa sezione della presente informativa sulla protezione dei dati.
Non ha luogo alcuna decisione automatizzata basata sui tuoi dati personali in relazione all’utilizzo della nostra offerta online.
1.2 Trattamento delle informazioni personali
Le tue informazioni sono memorizzate da noi su server particolarmente protetti situati all’interno dell’Unione europea. Tali server sono protetti tramite misure tecniche e organizzative contro la perdita, la distruzione, l’accesso, la modifica o la diffusione dei tuoi dati da parte di persone non autorizzate. L’accesso ai tuoi dati è consentito solo a poche persone autorizzate, responsabili della gestione tecnica, commerciale o redazionale dei server. Nonostante controlli regolari, non è tuttavia possibile garantire una protezione completa contro tutti i rischi.
I tuoi dati personali vengono trasmessi in forma cifrata via Internet. Per la trasmissione dei dati utilizziamo una cifratura TLS / SSL (Transport Layer Security / Secure Socket Layer).
1.3 Trasmissione dei dati personali a terzi
Utilizziamo le tue informazioni personali in linea di principio solo per fornire le prestazioni da te richieste. Nella misura in cui, nell’ambito della prestazione, ci avvaliamo di fornitori di servizi esterni, il loro accesso ai dati avviene esclusivamente per le finalità di erogazione del servizio. Mediante misure tecniche e organizzative garantiamo il rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati e vincoliamo a tale rispetto anche i nostri fornitori esterni.
Non trasmettiamo inoltre i dati a terzi senza il tuo esplicito consenso, in particolare non per finalità pubblicitarie. Una trasmissione dei tuoi dati personali ha luogo solo se hai espresso il tuo consenso alla trasmissione dei dati oppure se siamo autorizzati o obbligati a farlo in base a disposizioni di legge e/o a ordini delle autorità o dei tribunali. Ciò può riguardare in particolare la comunicazione di informazioni per finalità di perseguimento penale, per prevenire pericoli o per far valere diritti di proprietà intellettuale.
Qualora trasmettessimo i tuoi dati personali, direttamente o tramite fornitori di servizi, a Stati situati al di fuori dell’Unione europea, rispetteremo le specifiche disposizioni degli artt. 44 e ss. GDPR e vincoleremo al rispetto di tali disposizioni anche i nostri fornitori di servizi. Pertanto trasmetteremo i tuoi dati in Stati al di fuori dell’Unione europea solo a condizione che sia garantito il livello di protezione previsto dal GDPR. Tale livello di protezione è garantito in particolare da una decisione di adeguatezza della Commissione europea o da garanzie adeguate ai sensi dell’art. 46 GDPR.
1.4 Basi giuridiche del trattamento dei dati
Nella misura in cui richiediamo un tuo consenso per il trattamento dei dati personali, la base giuridica del trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR.
Qualora trattiamo i tuoi dati personali perché ciò è necessario per l’esecuzione di un contratto o nell’ambito di un rapporto contrattuale o precontrattuale con te, la base giuridica del trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR.
Se trattiamo i tuoi dati personali per adempiere a un obbligo legale, la base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. c), GDPR.
Come ulteriore base giuridica per il trattamento può applicarsi l’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR, qualora il trattamento dei tuoi dati personali sia necessario per il perseguimento di un nostro legittimo interesse o di un terzo e non prevalgano i tuoi interessi o i tuoi diritti e le tue libertà fondamentali che richiedono la protezione dei dati personali.
Nell’ambito della presente informativa indichiamo di volta in volta su quale base giuridica fondiamo il trattamento dei dati personali.
1.5 Cancellazione dei dati e durata della conservazione
Cancelliamo o blocchiamo i tuoi dati personali di norma ogniqualvolta venga meno la finalità della loro conservazione. Una conservazione può tuttavia protrarsi oltre tale momento se ciò è previsto da disposizioni di legge cui siamo soggetti, ad esempio in relazione a obblighi legali di conservazione e documentazione. In tali casi cancelliamo o blocchiamo i tuoi dati personali al termine dei relativi periodi previsti.
2 Utilizzo della nostra offerta online
2.1 Informazioni sul tuo dispositivo
Ad ogni accesso alla nostra offerta online raccogliamo, indipendentemente dalla tua eventuale registrazione, le seguenti informazioni sul tuo dispositivo: l’indirizzo IP del dispositivo, la richiesta del tuo browser e l’ora di tale richiesta. Inoltre vengono registrati lo stato e il volume dei dati trasmessi nell’ambito della richiesta. Raccogliamo anche informazioni sul prodotto e sulla versione del browser utilizzato e del sistema operativo del dispositivo. Registriamo inoltre il sito web dal quale è stato effettuato l’accesso alla nostra offerta online. L’indirizzo IP del tuo dispositivo viene memorizzato solo per la durata dell’utilizzo dell’offerta online e successivamente cancellato o anonimizzato tramite abbreviazione. Gli altri dati vengono conservati per un periodo di tempo limitato.
Utilizziamo questi dati per il funzionamento della nostra offerta online, in particolare per individuare e correggere errori, per rilevare il livello di utilizzo dell’offerta online nonché per apportare adattamenti o miglioramenti. In tali finalità risiede anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR.
2.2 Utilizzo dei cookie
Per la nostra offerta online utilizziamo – come molti altri siti web – i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo e che salvano determinate impostazioni e dati per lo scambio con la nostra offerta online tramite il tuo browser. Un cookie contiene di norma il nome del dominio dal quale il file è stato inviato, informazioni sulla durata di vita del cookie e un identificatore alfanumerico.
I cookie ci permettono di riconoscere il tuo dispositivo e di rendere immediatamente disponibili eventuali impostazioni predefinite e preferenze. I cookie da noi utilizzati sono – per quanto possibile – cosiddetti „cookie di sessione“, che vengono cancellati automaticamente al termine della sessione del browser. In alcuni casi possono essere utilizzati cookie con un periodo di conservazione più lungo, in modo che le tue impostazioni e preferenze vengano tenute in considerazione anche in occasione della tua successiva visita alla nostra offerta online.
La maggior parte dei browser è configurata in modo da accettare automaticamente i cookie. Puoi tuttavia disattivare il salvataggio dei cookie o impostare il browser in modo che ti informi non appena vengono inviati cookie. È inoltre possibile cancellare manualmente i cookie già salvati tramite le impostazioni del browser. Ti preghiamo di notare che potresti essere in grado di utilizzare la nostra offerta online solo in misura limitata o non poterla utilizzare affatto se rifiuti il salvataggio dei cookie o cancelli i cookie necessari.
Nella misura in cui i cookie non sono necessari per la nostra offerta online, al primo accesso ti chiediamo il consenso all’utilizzo dei cookie. Per quanto riguarda i cookie non necessari di terze parti, di seguito trovi una descrizione dettagliata dei servizi di terzi da noi utilizzati. La base giuridica per il relativo trattamento dei dati, compresa l’eventuale trasmissione, è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR. Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, in particolare modificando le impostazioni da te scelte.
La base giuridica per l’utilizzo dei cookie necessari è il nostro legittimo interesse alla corretta messa a disposizione della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR nonché – nella misura in cui tramite la nostra offerta online vengano conclusi o eseguiti contratti – l’adempimento contrattuale ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR.
3 Integrazione di servizi di terze parti
Per il funzionamento del nostro negozio online e per alcune funzionalità della nostra offerta online ci avvaliamo di servizi di terzi. I relativi servizi si riferiscono prevalentemente a funzionalità opzionali che devono essere da te esplicitamente selezionate o utilizzate. Abbiamo concluso con i rispettivi fornitori accordi contrattuali per la messa a disposizione o l’integrazione dei loro servizi e ci adoperiamo, nell’ambito delle nostre possibilità, affinché anche i fornitori informino in modo trasparente sull’entità del trattamento dei dati personali e rispettino le disposizioni in materia di protezione dei dati.
3.1 Utilizzo di SCAYLE Commerce Engine per il funzionamento del nostro negozio online
Per il funzionamento del nostro negozio online utilizziamo il sistema SCAYLE Commerce Engine della SCAYLE GmbH (una società controllata da ABOUT YOU SE & Co. KG), Domstraße 10, 20095 Amburgo, Germania (di seguito: „SCAYLE“). SCAYLE è una piattaforma di e‑commerce tramite la quale avviene l’intera gestione del nostro commercio online, compresi l’hosting, la funzionalità del carrello e la gestione degli ordini.
Durante l’utilizzo della nostra offerta online viene stabilita una connessione con i server di SCAYLE. In tale contesto vengono trattati dati personali, in particolare indirizzi IP, meta‑dati e dati di comunicazione nonché i dati da te indicati nell’ambito del processo di ordine (ad es. nome, indirizzo e dati di contatto, nonché dati contrattuali). Il trattamento dei dati avviene in linea di principio all’interno dell’Unione europea. Poiché SCAYLE, per la fornitura dei propri servizi, si avvale di subfornitori specializzati, non si può escludere che i dati vengano trasmessi a fornitori in paesi terzi, in particolare negli Stati Uniti. Una tale trasmissione avviene esclusivamente nel rispetto dei requisiti di cui agli artt. 44 e ss. GDPR, ad esempio sulla base di clausole contrattuali tipo o di una decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in SCAYLE e sul trattamento dei dati da parte del fornitore sono disponibili su https://www.scayle.com/privacy-policy/.
La base giuridica per l’utilizzo di SCAYLE Commerce Engine è l’esecuzione del contratto concluso con te o l’attuazione di misure precontrattuali ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR. Inoltre abbiamo un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR all’impiego di una piattaforma di e‑commerce sicura, rapida ed efficiente fornita da un fornitore professionale.
3.2 Servizi necessari per la gestione dei dati degli utenti
Per la nostra offerta online utilizziamo servizi esterni destinati alla gestione centrale dei dati degli utenti e alla considerazione delle preferenze degli utenti, anche in relazione all’accettazione della memorizzazione di cookie non necessari. In concreto utilizziamo a tal fine Google Tag Manager, il servizio Commanders Act e il servizio BrowseAid.
Riteniamo che, in virtù delle misure di sicurezza adottate (anonimizzazione e possibilità di opposizione), il trattamento dei dati per l’ottimizzazione della nostra offerta online possa essere considerato un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR.
3.2.1 Google Tag Manager
Per la nostra offerta online utilizziamo Google Tag Manager, un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, D04 E5W5 Dublino, Irlanda (di seguito: „Google“). Google Tag Manager è un sistema di gestione dei tag (Tag Management System, TMS) che consente di gestire tag, ovvero codici di tracciamento e frammenti di codice correlati, sul nostro sito web. Tramite Google Tag Manager è possibile integrare servizi Google in un sito web.
Durante l’utilizzo di Google Tag Manager viene stabilita una connessione con i server di Google. In questo modo Google registra l’indirizzo IP del browser del dispositivo utilizzato dal visitatore del sito. Non si può escludere che in tale contesto i dati vengano trasmessi a Google negli Stati Uniti e che le autorità di sicurezza statunitensi possano eventualmente avere accesso a questi dati. Nell’ambito dell’utilizzo di Google Tag Manager non vengono tuttavia impostati cookie. Ulteriori informazioni su Google Tag Manager e sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili su https://support.google.com/tagmanager/answer/6102821?hl=it e https://policies.google.com/privacy?hl=it.
La nostra base giuridica per l’utilizzo di Google Tag Manager è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nella gestione dei codici di tracciamento nella nostra offerta online, che ci consente di analizzare l’utilizzo della nostra offerta online e di migliorare e personalizzare i nostri servizi.
3.2.2 Commanders Act
Nell’ambito della nostra offerta online utilizziamo anche Commanders Act, un servizio di Fjord Technologies, 3 rue Saint-Georges, 75009 Parigi. Si tratta di uno strumento di gestione per campagne di marketing. Utilizziamo il servizio come strumento di consenso (Consent Management) e per la modifica di metadati. Tramite questo servizio possiamo offrirti le nostre prestazioni in qualità di utente.
Commanders Act elabora e memorizza informazioni sul tuo comportamento di utilizzo sul nostro sito web. A tal fine Commanders Act utilizza, tra l’altro, cookie, ovvero piccoli file di testo memorizzati localmente nella cache del tuo browser sul tuo dispositivo, che consentono un’analisi dell’utilizzo del nostro sito Internet da parte tua.
La base giuridica per la gestione delle tue impostazioni di consenso è, da un lato, il nostro legittimo interesse a una configurazione ottimale della nostra offerta online. Inoltre il trattamento dei dati avviene per adempiere agli obblighi legali relativi all’ottenimento e alla documentazione dei consensi prescritti per l’impiego di determinate tecnologie, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c), GDPR.
Per il trattamento dei dati da parte di Commanders Act che va oltre tale ambito, la base giuridica è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Commanders Act sono disponibili su https://www.commandersact.com/it/privacy/.
3.2.3 Cloudflare
Sul nostro sito utilizziamo inoltre il servizio Cloudflare, fornito dalla società statunitense Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Si tratta di una rete di distribuzione dei contenuti (Content Delivery Network) e di vari servizi web destinati, tra l’altro, a ridurre i tempi di caricamento dei siti web e a proteggerli da attacchi. A tal fine Cloudflare raccoglie dati personali degli utenti, ad esempio indirizzo IP, dati sul sito web richiamato, sul tipo di browser utilizzato e sul sistema operativo. La trasmissione dei dati negli Stati Uniti avviene nel rispetto dell’EU-U.S. Data Privacy Framework. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Cloudflare sono riportate nell’informativa sulla protezione dei dati di Cloudflare su https://www.cloudflare.com/it-it/privacypolicy/.
La base giuridica per l’utilizzo di Cloudflare è l’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR; il nostro legittimo interesse risiede nell’ottimizzazione tecnica della nostra offerta online e nella garanzia della sicurezza e stabilità della nostra presenza web contro accessi non autorizzati. In questo contesto Cloudflare serve in particolare a contrastare bot e a proteggere da script automatici dannosi.
3.2.4 BrowseAid
Per la nostra offerta online utilizziamo il servizio BrowseAid di Machinas Ecommerce SRL, Sector 3, Str. DECEBAL, Nr. 25-29, Lvl. 9, 030965 Bucarest, Romania (di seguito: „Machinas“).
BrowseAid ci supporta nell’analisi e nel miglioramento della nostra offerta online, contribuendo a eliminare barriere digitali e a garantire l’accessibilità dei nostri contenuti. A ciò siamo obbligati dalla Legge tedesca sul rafforzamento dell’accessibilità (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG); ulteriori informazioni sono disponibili sul nostro sito web all’indirizzo https://marcotozzi.com/de-DE/barrierefreiheitserklaerung/accessibility-declaration-marcotozzi.html.[MD1] Nell’ambito dell’utilizzo vengono, tra l’altro, registrati il tuo indirizzo IP e vengono impostati cookie sul dispositivo utilizzato. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Machinas sono disponibili su https://browseaid.com/privacy-policy.
La base giuridica per il trattamento dei dati è l’adempimento dei nostri obblighi legali ai sensi del § 3, comma 1, frase 1 BFSG in combinato disposto con l’art. 6, par. 1, lett. c), GDPR.
3.3 Servizi di analisi
Utilizziamo diversi servizi che ci consentono di verificare e valutare quali contenuti della nostra offerta online suscitano particolare interesse e come gli utenti reagiscono a determinate impostazioni grafiche. Oltre ai classici servizi di analisi come Google Analytics utilizziamo anche strumenti per la valutazione di diverse varianti grafiche (A/B testing).
3.3.1 Google Analytics
Utilizziamo Google Analytics per valutazioni statistiche. Google Analytics è un servizio di analisi web di Google. Nell’ambito di Google Analytics Google utilizza, tra l’altro, cookie per le valutazioni. La natura e l’estensione dell’utilizzo e della valutazione dei cookie sono stabilite da Google. Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo della nostra offerta online vengono trasmesse a un server di Google e lì memorizzate. Non si può escludere che i dati vengano trasmessi negli Stati Uniti e che le autorità possano accedere a tali dati.
Grazie all’anonimizzazione standardizzata dell’indirizzo IP, Google abbrevia quest’ultimo sui server situati nell’Unione europea prima della trasmissione.
Per nostro conto Google utilizza queste informazioni per valutare l’utilizzo della nostra offerta online, per redigere report sulle attività del sito web e per fornire ulteriori servizi a noi, in qualità di gestori dell’offerta online, connessi all’uso del sito web e di Internet. Per analizzare e ottimizzare la nostra offerta online collaboriamo anche con agenzie pubblicitarie che, in qualità di responsabili del trattamento, possono avere accesso ai dati raccolti tramite Google Analytics. Con tali fornitori abbiamo concluso contratti di trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR per garantire la protezione dei tuoi dati. Google utilizza inoltre i dati eventualmente per proprie finalità. In tale contesto Google può, ad esempio, creare profili relativi al comportamento degli utenti o collegare i dati con altri dati, in particolare con un account Google esistente. Su tali processi di trattamento non abbiamo alcuna influenza. L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell’ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google, indicate più avanti tramite link.
Utilizziamo inoltre la funzione „rapporti sui dati demografici e sugli interessi“ di Google Analytics. Ciò consente di creare report contenenti indicazioni relative all’età, al sesso e agli interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità orientata agli interessi di Google e dai dati dei visitatori di fornitori terzi. Puoi disattivare in qualsiasi momento questa funzione tramite le impostazioni degli annunci nel tuo account Google oppure impedire in generale la raccolta dei tuoi dati da parte di Google Analytics secondo quanto descritto nel paragrafo seguente. Ulteriori informazioni sulla funzione „dati demografici“ sono disponibili su https://support.google.com/analytics/answer/2799357?hl. Ulteriori informazioni su Google Analytics sono disponibili su http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl e su http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Ti segnaliamo che sulle nostre pagine Internet Google Analytics è stato ampliato con il codice „anonymizeIp();“ al fine di anonimizzare gli indirizzi IP, cancellando l’ultimo ottetto.
La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR.
3.3.2 Google Signals
Sulla nostra offerta online utilizziamo, come estensione di Google Analytics, anche il servizio Google Signals di Google.
Utilizziamo tale servizio per effettuare una valutazione cross-device della nostra offerta online. Se i tuoi dispositivi sono collegati al tuo account Google, il tuo comportamento di utilizzo viene analizzato su più dispositivi e vengono creati modelli di dati relativi, tra l’altro, alle conversioni tra diversi dispositivi.
Nell’ambito di Google Signals Google utilizza, tra l’altro, cookie per le valutazioni cross-device. La natura e l’estensione dell’utilizzo e della valutazione dei cookie sono stabilite da Google. Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo cross-device della nostra offerta online vengono trasmesse a un server di Google e lì memorizzate. Non si può escludere che i dati vengano trasmessi negli Stati Uniti e che le autorità possano accedere a tali dati. Grazie all’anonimizzazione standardizzata, Google abbrevia l’indirizzo IP sui server situati nell’Unione europea prima della trasmissione.
Per nostro conto Google utilizza queste informazioni per valutare l’utilizzo cross-device della nostra offerta online, per redigere report sulle attività del sito web e per fornire ulteriori servizi a noi, in qualità di gestori dell’offerta online, connessi all’uso del sito web e di Internet. Google utilizza inoltre i dati eventualmente per proprie finalità. In tale contesto Google può, ad esempio, creare profili relativi al comportamento degli utenti o collegare i dati con altri dati, in particolare con un account Google esistente. Su tali processi di trattamento non abbiamo alcuna influenza. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it.
La base giuridica per l’utilizzo di Google Signals è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR.
3.3.3 Google Enhanced Conversion Tracking
Per la nostra offerta online utilizziamo il servizio „Enhanced Conversions“ di Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, D04 E5W5 Dublino, Irlanda).
Google Enhanced Conversions integra i precedenti tag di conversione. Il conversion tracking serve a creare statistiche sul numero complessivo di utenti del sito web e a ottenere informazioni sulle azioni da essi compiute. Grazie alle conversioni avanzate è possibile rilevare con maggiore precisione le conversioni. I dati di conversione da noi stessi raccolti in qualità di responsabili dell’offerta online e forniti dall’utente possono essere inviati a Google in forma cifrata tramite le conversioni avanzate. I dati dei visitatori del sito vengono cifrati tramite un algoritmo di hash unidirezionale (SHA256), che non consente di risalire alla persona. Le conversioni avanzate vengono utilizzate per i clienti che hanno fornito dati quali indirizzo e‑mail, nome, indirizzo postale o numero di telefono, ad esempio nell’ambito di un account cliente. Sulla base di tali informazioni i clienti vengono associati ai relativi account Google presso i quali erano connessi al momento dell’interazione con la nostra offerta online. Non si può escludere che i dati vengano trasmessi negli Stati Uniti e che le autorità statunitensi possano avere accesso a tali dati.
Ulteriori informazioni sono disponibili nelle norme sulla protezione dei dati di Google su https://policies.google.com/privacy e su https://support.google.com/google-ads/answer/9888656.
L’utilizzo di questo servizio è subordinato al tuo espresso consenso. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
3.3.4 Microsoft Advertising
Sulla nostra offerta online utilizziamo la tecnologia di conversion tracking „Microsoft Advertising“ della Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA („Microsoft“). Il servizio utilizza cookie o tecnologie simili. Se sei arrivato alla nostra offerta online tramite un annuncio Microsoft Advertising, vengono registrate e analizzate le interazioni da te effettuate (come la visualizzazione di pagine, il clic su un annuncio, il download di contenuti). Utilizziamo il servizio per mostrarti su altri siti web annunci relativi ai nostri prodotti in base ai tuoi interessi e per ottimizzare la nostra offerta online. Nell’ambito dei processi tecnici i dati personali possono essere memorizzati su server Microsoft negli Stati Uniti. Non si può escludere un accesso ai dati da parte delle autorità di sicurezza statunitensi. Gli Stati Uniti non dispongono di un livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell’UE.
Se disponi di un account Microsoft, Microsoft può eventualmente collegare la cronologia di navigazione web e app al tuo account Microsoft e utilizzare le informazioni del tuo account per personalizzare gli annunci. Se non desideri tale associazione, devi disconnetterti dal tuo account Microsoft prima di visitare la nostra offerta online.
La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Microsoft sono disponibili su: https://www.microsoft.com/it-it/privacy.
3.3.5 Amplitude
Sulla nostra offerta online utilizziamo inoltre, per la valutazione dell’utilizzo, il servizio di analisi Amplitude del fornitore Amplitude Inc., 501 2nd Street, Suite 100, San Francisco, CA 94107, USA.
Nell’ambito dell’utilizzo del servizio vengono registrati, tra l’altro, il tuo numero d’ordine e, in forma anonimizzata, il tuo indirizzo IP. Inoltre il servizio rileva vari parametri – ad esempio clic e visualizzazioni di pagine – per la valutazione dell’utilizzo della nostra offerta online. Mediante tali dati statistici si intende effettuare una valutazione dell’utilizzo e ottimizzare così la tua esperienza di visita. Se il numero d’ordine non viene registrato, vengono effettuate soltanto valutazioni prive di riferimenti personali.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Amplitude sono disponibili su: https://amplitude.com/privacy.
La base giuridica per l’utilizzo di Amplitude è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Qualora il numero d’ordine non venga registrato, la base giuridica è il nostro legittimo interesse a una configurazione ottimale della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR.
3.3.6 Utilizzo di Salesforce (Commerce Cloud & Einstein)
Per il funzionamento della nostra offerta online e la gestione delle nostre relazioni con i clienti utilizziamo servizi di salesforce.com Germany GmbH (Erika-Mann-Str. 31, 80636 Monaco di Baviera; di seguito: „Salesforce“). Salesforce Commerce Cloud (già Demandware) è una piattaforma cloud B2C per la gestione del nostro negozio online. Ciò comprende la messa a disposizione del sistema del negozio e la personalizzazione dell’esperienza d’acquisto. In tale contesto vengono trattati dati quali cronologia degli ordini, carrelli e dati relativi alle interazioni. Per la gestione dei contatti con clienti attuali e potenziali e per l’organizzazione dei processi di vendita e comunicazione, riuniamo i dati dei clienti nella Salesforce Cloud. Utilizziamo il servizio Salesforce Einstein per l’elaborazione del linguaggio naturale (Natural Language Processing), che ci aiuta a precisare le richieste di ricerca, ad automatizzare contenuti e a offrirti suggerimenti di prodotti personalizzati. Nell’ambito dell’utilizzo dei servizi Salesforce non si può escludere che (dati personali) vengano memorizzati su server di Salesforce, Inc. negli USA e che le autorità statunitensi possano eventualmente accedere a tali dati. Salesforce, Inc. partecipa tuttavia attivamente all’EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), che garantisce un adeguato livello di protezione dei dati. Inoltre Salesforce ha adottato norme vincolanti d’impresa (Binding Corporate Rules) per garantire la protezione dei dati personali anche in caso di trasferimenti all’interno del gruppo Salesforce. Tali norme sono disponibili online all’indirizzo https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/misc/Salesforce-Processor-BCR.pdf.
L’utilizzo dei servizi Salesforce avviene sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR. I nostri legittimi interessi consistono nella gestione efficiente delle relazioni con i clienti, nella messa a disposizione di un negozio online sicuro e performante e nel miglioramento continuo della nostra offerta di servizi. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Salesforce sono disponibili su https://www.salesforce.com/it/company/privacy/.[MD2]
Nell’ambito dell’utilizzo di Salesforce vengono utilizzati anche cookie. La base giuridica per l’impiego dei cookie è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ad esempio modificando le impostazioni del tuo browser in materia di cookie o adeguando le preferenze nel nostro strumento di gestione del consenso. In mancanza di ciò, i dati raccolti vengono conservati finché permane la finalità della raccolta oppure finché non ci richiedi la cancellazione. Restano impregiudicati i periodi di conservazione legale obbligatori.
3.3.7 Bloomreach
Per la nostra offerta online utilizziamo il servizio Bloomreach di Bloomreach Inc., 700 E El Camino Real, Suite 130, Mountain View, CA 94041, USA. Bloomreach è una piattaforma cloud di „E-Commerce Experience“ B2B specializzata in automazione del marketing, ricerca prodotti e sistemi di gestione dei contenuti (CMS). Utilizziamo Bloomreach per centralizzare, consolidare e memorizzare i dati dei clienti. Ciò aumenta la trasparenza sui vari punti di contatto con il cliente nell’intero customer journey e crea una base dati per l’attuazione mirata e personalizzata di ulteriori misure di assistenza al cliente. Ciò riguarda in particolare le nostre attività di email marketing. In questo caso Bloomreach tratta i seguenti dati, se da te forniti al momento dell’iscrizione alla nostra newsletter: nome, cognome, sesso e indirizzo e‑mail. I dati raccolti a fini di analisi e marketing vengono raggruppati in un profilo utente per consentirci di inviarti una newsletter personalizzata in funzione dei tuoi interessi. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione all’iscrizione alla newsletter sono riportate nella relativa sezione della presente informativa.
I dati personali trattati da Bloomreach e i contenuti della nostra offerta online sono memorizzati su server di Bloomreach. I dati personali trattati possono comprendere informazioni quali nomi, dati di contatto, titoli professionali, credenziali di accesso, dati di fatturazione, indirizzi IP, dati relativi al dispositivo e al browser, dati di localizzazione, fuso orario, attività online, cronologia delle interazioni e delle transazioni, preferenze dell’utente e altri dati forniti direttamente da te o raccolti durante la visita al nostro sito web. I dati di tracciamento raccolti da Bloomreach vengono conservati per un massimo di sei mesi. Possono essere utilizzati, tra l’altro, per determinare i contenuti della nostra offerta online rilevanti per l’utente e per analizzare e valutare il comportamento degli utenti. Non si può escludere che i dati vengano trasmessi negli Stati Uniti e che le autorità statunitensi possano accedervi. Tutti i dati trattati in questo contesto vengono utilizzati esclusivamente per le finalità indicate. L’utilizzo avviene sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR, che derivano dalle finalità di trattamento sopra descritte. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Bloomreach sono disponibili su: https://www.bloomreach.com/en/legal/privacy.
La base giuridica per la collaborazione con Bloomreach e per il trattamento dei tuoi dati in relazione alla gestione della nostra newsletter è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR, qualora tu abbia espressamente sottoscritto la newsletter. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione alla nostra newsletter sono riportate nella relativa sezione della presente informativa.
Nell’ambito dell’utilizzo di Bloomreach vengono inoltre impostati cookie. La base giuridica per il loro impiego è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ad esempio modificando le impostazioni del tuo browser in materia di cookie. In mancanza di ciò, i dati raccolti vengono conservati finché non ci richiedi la cancellazione, finché non cancelli tu stesso i cookie impostati da Bloomreach oppure finché non venga meno la finalità della conservazione. Restano impregiudicati i periodi di conservazione legale obbligatori.
3.3.8 Utilizzo di SAP Emarsys (Scarab Research)
Per la nostra offerta online utilizziamo il servizio SAP Emarsys (Scarab Research), una società di Emarsys Interactive Services GmbH (Stralauer Allee 6, 10245 Berlino), appartenente al gruppo SAP. Questo servizio serve ad analizzare il comportamento degli utenti, allo scopo di ottimizzare il nostro sito web e mostrare contenuti e raccomandazioni di prodotti personalizzati (cosiddetto „motore di raccomandazione“). Vengono raccolti e analizzati dati pseudonimizzati sulle interazioni con il nostro sito (ad es. prodotti visualizzati, contenuto del carrello).
Nell’ambito di questo servizio vengono memorizzati cookie sul tuo dispositivo. Tra questi rientra in particolare il cookie di controllo „Scarab Research“, utilizzato in combinazione con la rete di distribuzione dei contenuti (CDN) del sito. Questo cookie serve al controllo tecnico e alla fornitura efficiente di contenuti personalizzati tramite il CDN nonché all’identificazione dei visitatori su diverse sessioni. Il trattamento dei dati avviene sulla base del tuo esplicito consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ad esempio modificando le impostazioni dei cookie nel tuo browser o adeguando le preferenze nel nostro strumento di gestione del consenso. In mancanza di ciò, i dati raccolti vengono conservati finché non viene meno la finalità della loro raccolta oppure finché non ci richiedi la cancellazione. Restano impregiudicati i periodi di conservazione legale obbligatori. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di SAP Emarsys sono riportate nell’informativa sulla protezione dei dati di Emarsys su https://emarsys.com/privacy-policy/ e nelle informazioni generali sulla protezione dei dati di SAP su https://www.sap.com/italy/about/legal/privacy.html.
3.3.9 Prismic
Sulla nostra offerta online utilizziamo il servizio Prismic di New Prismic SAS (9, Rue de la Pierre Levée, 75011 Parigi, Francia; di seguito: „Prismic“). Prismic è un sistema di gestione dei contenuti (CMS) „headless“ basato su cloud, dotato di una rete di distribuzione dei contenuti (CDN), che ci aiuta a gestire i contenuti in modo efficiente e a fornirli rapidamente su diversi canali digitali.
L’utilizzo di Prismic consente di separare il livello di presentazione del nostro sito dalla gestione dei contenuti, permettendo così una distribuzione centrale e performante dei contenuti stessi. A tal fine vengono trattati dati tecnici come il tuo indirizzo IP e informazioni sul dispositivo e sul browser, al fine di fornire correttamente i contenuti richiesti. L’utilizzo di Prismic avviene sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR. I nostri legittimi interessi consistono nella messa a disposizione stabile, rapida e multimediale dei contenuti del sito web e in una gestione efficiente del nostro flusso di lavoro relativo ai contenuti. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Prismic sono disponibili su https://prismic.io/legal/privacy.
Nell’ambito dell’utilizzo di Prismic vengono inoltre impostati cookie che consentono di riconoscere il tuo browser e di ottimizzare l’utilizzo delle funzionalità fornite. La base giuridica per l’impiego di tali cookie è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ad esempio modificando le impostazioni del tuo browser in materia di cookie o adeguando le preferenze nel nostro strumento di gestione del consenso. In mancanza di ciò, i dati raccolti vengono conservati finché non viene meno la finalità della loro raccolta oppure finché non ci richiedi la cancellazione. Restano impregiudicati i periodi di conservazione legale obbligatori.
3.3.10 Contentful
Sulla nostra offerta online utilizziamo il servizio Contentful di Contentful GmbH, Max‑Urich‑Straße 3, 13355 Berlino. Contentful è un cosiddetto sistema di gestione dei contenuti „headless“ che ci aiuta a fornire contenuti tramite diversi canali. A tal fine il livello di presentazione, nel quale i contenuti vengono visualizzati, è separato dal backend, nel quale vengono gestiti. Ciò ci consente di gestire i contenuti in modo centrale, indipendente, rapido e su vasta scala e di renderli disponibili su diversi canali digitali. L’utilizzo avviene sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR; i nostri legittimi interessi derivano dalle finalità di trattamento sopra descritte. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Contentful sono disponibili su: https://www.contentful.com/legal/privacy-at-contentful/privacy-notice/.
Nell’ambito dell’utilizzo di Contentful vengono anche impostati cookie. La base giuridica per l’utilizzo dei cookie è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ad esempio modificando le impostazioni dei cookie nel tuo browser o rivolgendoti direttamente a Contentful. Contentful ti consente di definire autonomamente le tue preferenze. Ulteriori informazioni sono disponibili su: https://preferences.contentful.com/.
I dati raccolti vengono conservati finché non ci richiedi la cancellazione, finché non cancelli tu stesso i cookie impostati da Contentful oppure finché non viene meno la finalità della conservazione. Restano impregiudicati i periodi di conservazione legale obbligatori.
3.4 Retargeting e remarketing
Per „retargeting“ o „remarketing“ si intendono tecnologie che consentono di mostrare annunci pubblicitari mirati a utenti che hanno visitato in precedenza un determinato sito web, anche dopo che lo hanno lasciato. A tal fine è necessario riconoscere l’utente di Internet anche al di fuori del proprio sito web, per cui vengono utilizzati cookie dei relativi fornitori, tenendo conto anche del comportamento di utilizzo precedente. Se, ad esempio, un utente ha visualizzato determinati prodotti, questi prodotti o prodotti simili possono essergli mostrati in seguito come annunci pubblicitari su altri siti web. Si tratta di pubblicità personalizzata, adattata alle esigenze dei singoli utenti. Per questa pubblicità personalizzata non è necessario identificare l’utente oltre il semplice riconoscimento. I dati utilizzati per il retargeting o remarketing non vengono pertanto da noi collegati ad altri dati.
3.4.1 Google Remarketing e Google AdWords Conversion Tracking
Utilizziamo tali tecnologie per la pubblicazione di annunci su Internet. Per la pubblicazione degli annunci ci avvaliamo di fornitori terzi. Utilizziamo tra l’altro servizi di Google che consentono la visualizzazione automatica dei prodotti di interesse per l’utente di Internet. Questa funzione viene realizzata tramite cookie. Non si può escludere che, nell’ambito di questo processo, i dati vengano trasmessi a Google negli Stati Uniti e che le autorità statunitensi possano accedere ai dati.
Ulteriori informazioni su questa tecnologia sono disponibili nelle disposizioni sulla protezione dei dati di Google su https://policies.google.com/privacy?hl=it. L’installazione dei cookie per Google Remarketing e Google AdWords Conversion Tracking può essere impedita complessivamente tramite un’apposita impostazione del browser richiamando la pagina https://policies.google.com/technologies/ads?hl=it e modificando le relative impostazioni.
La base giuridica è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ad esempio modificando le impostazioni dei cookie nel tuo browser o adeguando le preferenze nel nostro strumento di gestione del consenso. In mancanza di ciò, i dati raccolti vengono conservati finché non viene meno la finalità della loro raccolta oppure finché non ci richiedi la cancellazione. Restano impregiudicati i periodi di conservazione legale obbligatori.
3.4.2 Facebook Custom Audience
Nella nostra offerta online sono integrati tag di remarketing di Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA („Facebook“). Quando visiti la nostra offerta online, tramite i tag di remarketing viene stabilita una connessione diretta tra il tuo browser e il server di Facebook. Facebook riceve così l’informazione che hai visitato la nostra offerta online con il tuo indirizzo IP. In questo modo Facebook può associare la visita alla nostra offerta online al tuo account utente Facebook, se sei registrato sulla piattaforma. Le informazioni così ottenute possono essere utilizzate da noi per pubblicare annunci tramite Facebook. Non si può escludere che i dati vengano trasmessi ai server di Facebook negli Stati Uniti e che le autorità statunitensi possano eventualmente accedere a tali dati. Ti segnaliamo che non abbiamo conoscenza completa del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Facebook. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla protezione dei dati di Facebook su www.facebook.com/about/privacy/.
La base giuridica per l’utilizzo dei tag di remarketing è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR. Se non desideri la raccolta dei dati tramite i tag di remarketing di Facebook, puoi disattivare l’uso di Facebook Custom Audience tramite il seguente link: www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.
3.5 Affiliate marketing
Nell’ambito della nostra offerta online utilizziamo anche programmi di affiliate marketing. Si tratta di una forma di distribuzione online nella quale fornitori di altre offerte online („merchant“ o „advertiser“) rimandano alla nostra offerta. Se, in seguito a tale rinvio, viene effettuata una visita al nostro sito o un acquisto, può essere corrisposta una commissione per il clic o per la vendita. Per l’affiliate marketing collaboriamo con un fornitore di servizi.
Il fornitore utilizza cookie per registrare le attività. Il cookie di tracking non memorizza dati personali; vengono salvati soltanto un numero di identificazione dell’affiliato, ovvero del partner che ha indirizzato il potenziale cliente, e un numero di riferimento. La finalità della memorizzazione di questi dati è la gestione dei pagamenti delle commissioni. La base giuridica è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR.
3.5.1 Tradedoubler
Sulla nostra offerta online utilizziamo i servizi di Tradedoubler GmbH, Mainzer Straße 13, 80804 Monaco di Baviera, per attività di affiliate marketing. Ciò ci consente di pubblicare annunci tramite la rete di publisher di Tradedoubler e di tracciare quali terzi (publisher) ci hanno indirizzato potenziali o effettivi clienti.
Tradedoubler utilizza cookie e tecnologie browser comparabili per registrare le attività di intermediazione. Viene memorizzato un cookie di tracking sul tuo dispositivo per consentire la gestione dei pagamenti delle commissioni tra noi e il partner intermediario (affiliate). In questo cookie non vengono normalmente memorizzati dati direttamente identificabili; vengono registrati soltanto un numero di identificazione del partner (affiliate‑ID) e un numero di riferimento per collegare il clic o l’acquisto. La finalità del trattamento è la valutazione statistica e la corretta contabilizzazione dei risultati pubblicitari all’interno della rete di affiliazione.
L’utilizzo dei cookie e il trattamento successivo dei tuoi dati personali per la contabilizzazione delle commissioni avviene esclusivamente sulla base del tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR. I dati vengono conservati fintantoché sono necessari per adempiere alla finalità, ovvero la contabilizzazione dell’intermediazione, o finché non revochi il tuo consenso. Restano impregiudicati i periodi di conservazione legale obbligatori. Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso prestato con effetto per il futuro, modificando le impostazioni nel nostro strumento di gestione del consenso o cancellando i cookie già impostati da Tradedoubler tramite il tuo browser. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e sulla protezione dei dati da parte di Tradedoubler sono disponibili su: https://www.tradedoubler.com/it/privacy-policy/ e con ulteriori indicazioni su: https://www.tradedoubler.com/it/gdpr.
3.6 Elementi interattivi e funzionalità aggiuntive
Per realizzare vari servizi nella nostra offerta online utilizziamo servizi di terzi, ad esempio per l’integrazione di mappe, la visualizzazione di font o l’inserimento di video.
3.6.1 Google Maps
Per la nostra offerta online utilizziamo il servizio di mappe Google Maps. Google Maps è un servizio di Google. Per le mappe integrate nella nostra offerta online vengono impostati solo cookie tecnicamente necessari.
Per garantire il rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati, le condizioni di utilizzo del servizio di mappe contengono disposizioni in materia di protezione dei dati a tutela dell’utente. Le condizioni di utilizzo di Google per il servizio di mappe sono disponibili su https://www.google.com/intl/it_ALL/help/terms_maps/; le informazioni generali sulla protezione dei dati di Google sono disponibili su https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=de.
La base giuridica per l’integrazione del servizio di mappe è l’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR; il nostro legittimo interesse consiste nel mettere a disposizione mappe per orientarti. La nostra base giuridica per l’impostazione dei cookie in relazione all’uso di Google Maps è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ad esempio modificando le impostazioni dei cookie nel tuo browser o adeguando le preferenze nel nostro strumento di gestione del consenso. In mancanza di ciò, i dati raccolti vengono conservati finché non viene meno la finalità della loro raccolta oppure finché non ci richiedi la cancellazione. Restano impregiudicati i periodi di conservazione legale obbligatori.
3.6.2 Utilizzo di web font
Per la nostra offerta online utilizziamo web font forniti da Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, D04 E5W5 Dublino, Irlanda) e Adobe (Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlanda) come caratteri esterni. L’integrazione di tali web font avviene tramite la richiesta a un server, di norma un server di Google o Adobe. Al server viene comunicato quali nostre pagine Internet sono state visitate. Viene inoltre memorizzato l’indirizzo IP del browser del dispositivo utilizzato dal visitatore. Non si può escludere che, in tale contesto, i dati vengano trasmessi negli Stati Uniti e che le autorità statunitensi possano accedervi. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google e Adobe sono disponibili nelle rispettive informative sulla protezione dei dati, consultabili ai seguenti indirizzi:
www.google.com/fontsAboutPlace:about
www.google.com/policies/privacy/
www.adobe.com/de/privacy/policies/typekit.html
La base giuridica per l’integrazione dei web font è l’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR; il nostro legittimo interesse consiste nell’ottimizzazione della nostra offerta online.
3.6.3 Utilizzo di YouTube
Nella nostra offerta online sono integrati video di YouTube, per la cui riproduzione utilizziamo un plugin del servizio YouTube, gestito da Google (di seguito: „YouTube“). Il gestore del servizio è Google. Utilizziamo YouTube in modalità con protezione avanzata dei dati (extended privacy mode) per tutelare al massimo la tua privacy. Quando visiti una pagina della nostra offerta online nella quale è integrato un video YouTube, Google riceve inizialmente solo le informazioni necessarie all’integrazione e non vengono impostati cookie per l’analisi dell’utilizzo. Solo nel momento in cui riproduci il video integrato, Google riceve ulteriori informazioni e può impostare cookie per analizzare il tuo comportamento di utilizzo. Durante la riproduzione viene comunicato ai server YouTube di Google, ad esempio, da quale pagina della nostra offerta online stai riproducendo il video.
Se hai effettuato l’accesso al tuo account Google, consenti a Google e YouTube di attribuire direttamente il tuo comportamento di navigazione al tuo profilo personale. Ti consigliamo quindi di riprodurre i video integrati di YouTube solo se sei d’accordo con il trattamento dei dati da parte di Google. Puoi impedire l’associazione dei dati al tuo profilo Google disconnettendoti dal tuo account YouTube. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google sono disponibili sull’informativa sulla protezione dei dati di Google su https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=de, applicabile anche a YouTube.
Utilizziamo YouTube per mostrarti video e fornirti così informazioni più dettagliate su di noi e sui nostri servizi. La base giuridica per l’integrazione dei video è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR; la riproduzione dei video e il conseguente ulteriore trattamento dei dati avvengono tuttavia solo sulla base del tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ad esempio modificando le impostazioni dei cookie nel tuo browser o adeguando le preferenze nel nostro strumento di gestione del consenso. In mancanza di ciò, i dati raccolti vengono conservati finché non viene meno la finalità della loro raccolta oppure finché non ci richiedi la cancellazione. Restano impregiudicati i periodi di conservazione legale obbligatori.
3.6.4 Integrazione di video tramite bunny.net
Nella nostra offerta online sono integrati video tramite il servizio bunny.net, utilizzando il video player nativo o un iframe. Il gestore del servizio è BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovenia (di seguito: „Bunny“).
Quando visiti una pagina della nostra offerta online in cui è integrato un video tramite Bunny, viene stabilita una connessione con i server di Bunny. Il video o il contenuto dell’iframe vengono trasmessi da Bunny direttamente al tuo browser e integrati nella pagina. In tal modo al server viene comunicato, ad esempio, quali pagine della nostra offerta online hai visitato. Se interagisci con il video, tali informazioni vengono trasmesse anch’esse ai server di Bunny.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Bunny sono disponibili sull’informativa sulla protezione dei dati di Bunny su https://bunny.net/privacy/.
Utilizziamo Bunny per poterti mostrare video e informarti su di noi e sui nostri servizi. La base giuridica per l’integrazione dei video è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR.
4 Elaborazione degli ordini
Utilizziamo i tuoi dati personali relativi agli ordini solo all’interno della nostra impresa e delle società ad essa collegate, nonché presso le imprese incaricate dell’elaborazione degli ordini.
4.1 Conservazione e trasmissione dei dati relativi agli ordini
Per la gestione degli ordini collaboriamo con diverse imprese incaricate dell’elaborazione dei pagamenti e della logistica. Ci adoperiamo per garantire che anche i nostri partner rispettino le disposizioni in materia di protezione dei dati. Trasmettiamo dunque i tuoi dati di indirizzo (nome e indirizzo) all’impresa di trasporto incaricata della consegna dei prodotti ordinati. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR. Il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per l’esecuzione del contratto stipulato con te.
I dati vengono conservati presso di noi per il tempo necessario all’adempimento del contratto. Successivamente conserviamo i dati per adempiere a obblighi postcontrattuali e agli obblighi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale per il periodo previsto dalla legge. Tale periodo è in genere di 10 anni dalla fine del rispettivo anno solare.
4.2 Elaborazione dei pagamenti relativi agli ordini
A seconda del metodo di pagamento scelto, l’elaborazione dei pagamenti può avvenire tramite un fornitore di servizi esterno.
In caso di pagamento con carta di credito, i dati necessari (come nome, indirizzo e dati relativi all’acquisto) vengono trasmessi alla società emittente della carta.
In caso di pagamento tramite PayPal verrai reindirizzato tramite un link al sito web di PayPal. In tale contesto vengono trattati tuoi dati personali: nome, indirizzo, indirizzo e‑mail, eventualmente numero di telefono nonché dati del conto o della carta di credito. Ti preghiamo di prendere visione delle Condizioni generali, delle Condizioni d’uso e dell’Informativa sulla protezione dei dati di PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22‑24 Boulevard Royal, L‑2449 Lussemburgo, disponibili su www.paypal.com. Ti segnaliamo che, per i metodi di pagamento carta di credito via PayPal, addebito diretto via PayPal o „acquisto su fattura“ via PayPal, PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità. A tal fine, sulla base del legittimo interesse di PayPal all’accertamento della tua identità e solvibilità ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR, i tuoi dati di pagamento vengono confrontati con quelli delle agenzie di informazioni creditizie. Il risultato della verifica consiste di norma in un cosiddetto „valore di score“, che descrive la probabilità statistica di un inadempimento e che viene utilizzato da PayPal per decidere se e quale metodo di pagamento offrirti. Ulteriori informazioni sulla verifica della solvibilità da parte di PayPal sono disponibili su https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/creditchk.
Ti preghiamo di notare che PayPal utilizza anche cookie e altre tecnologie di tracciamento. Queste servono a garantire la funzionalità e la sicurezza dei pagamenti nonché a fini di marketing. Il trattamento dei dati avviene sulla base del tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR (in particolare per i cookie di marketing) oppure sulla base di legittimi interessi ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR (ad esempio per garantire la funzionalità tecnica e per la prevenzione delle frodi). Se utilizzi PayPal, puoi modificare in qualsiasi momento le preferenze relative ai cookie selezionate su PayPal all’indirizzo https://www.paypal.com/myaccount/privacy/cookiePrefs?locale=it_IT. I titolari di un conto PayPal possono, nella sezione „Dati e privacy“, disattivare la pubblicità personalizzata o revocare eventuali consensi prestati (ad esempio per cookie di marketing) con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sono disponibili nel documento di PayPal su cookie e altre tecnologie di tracciamento all’indirizzo https://www.paypal.com/it/legalhub/paypal/cookie-full.
Se scegli di pagare con un servizio di Klarna, i dati necessari, in particolare nome, dati di contatto e altre informazioni identificative, nonché dati di pagamento e informazioni sulla solvibilità, vengono trasmessi a Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 11134 Stoccolma, Svezia („Klarna“) e da questa trattati. Informazioni sulla protezione dei dati presso Klarna sono disponibili su https://www.klarna.com/it/privacy/ e https://www.klarna.com/international/privacy-policy/.
In caso di acquisto su fattura viene effettuata, nell’ambito del processo d’ordine, una verifica della solvibilità, illustrata più dettagliatamente nel paragrafo seguente. In caso di esito positivo riceverai dal nostro fornitore la relativa fattura, che potrai pagare mediante bonifico sul nostro conto. In caso di pagamento anticipato non viene effettuata alcuna verifica della solvibilità; la spedizione avviene dopo la ricezione del pagamento da parte nostra.
La base giuridica per l’elaborazione dei pagamenti è l’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR. Il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per l’esecuzione del contratto, fermo restando che il metodo di pagamento può essere scelto liberamente da te.
I dati vengono conservati presso di noi per il tempo necessario all’adempimento del contratto. Successivamente conserviamo i dati per adempiere a obblighi postcontrattuali e agli obblighi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale per il periodo previsto dalla legge. Tale periodo è in genere di 10 anni dalla fine del rispettivo anno solare.
4.3 Verifica della solvibilità
A seconda del metodo di pagamento scelto, può rendersi necessaria una verifica della tua solvibilità. In concreto, la verifica viene effettuata esclusivamente per gli acquisti su fattura. In tal caso, previa tua autorizzazione, ricorriamo a fornitori di servizi esterni ai quali trasmettiamo i tuoi dati (nome, indirizzo, data di nascita, valore dell’ordine). A tal fine trasmettiamo i dati a Unzer Group GmbH, Schöneberger Str. 21a, 10963 Berlino. La base giuridica per la verifica della solvibilità è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR. Se non desideri prestare il consenso alla verifica della solvibilità, potrebbe essere necessario scegliere un altro metodo di pagamento.
Nell’ambito della verifica della solvibilità viene valutata la probabilità di insolvenza relativamente al nostro credito derivante dall’ordine. Per il trattamento dei dati da parte di Unzer Group GmbH (già Payolution) si applicano l’informativa sulla protezione dei dati e le informazioni supplementari sulla protezione dei dati del fornitore, consultabili su https://www.klarna.com/international/privacy-policy/ e https://www.unzer.com/en/datenschutzhinweise-payolution-endkunden/.
5 Conto cliente
Puoi creare volontariamente un conto cliente per la nostra offerta online. Nel conto cliente vengono gestite centralmente tutte le informazioni relative alla tua persona e all’utilizzo delle varie offerte. In questo modo hai la possibilità di gestire, aggiornare e, se necessario, cancellare tutti i dati. La base giuridica per il trattamento dei dati relativi alla registrazione è, in caso di consenso, l’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR. Se ti registri per l’adempimento o l’avvio di un contratto con noi, la base giuridica per il trattamento dei dati è, inoltre, l’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR.
5.1 Registrazione per il conto cliente
Puoi registrarti online per il conto cliente. Per creare il conto sono necessari esclusivamente il tuo nome, un indirizzo e‑mail e una password. Ci riserviamo il diritto di offrire, oltre alla registrazione tramite l’offerta online, anche ulteriori modalità di registrazione, per le quali si applicano analogamente le presenti disposizioni.
Per utilizzare tutte le funzionalità del conto cliente può essere necessario verificare l’indirizzo e‑mail indicato in fase di registrazione. A tal fine invieremo un link di conferma all’indirizzo e‑mail indicato, che dovrà essere da te attivato. Questa procedura serve da un lato a garantire la sicurezza dei tuoi dati, dall’altro a fare in modo che la comunicazione relativa ai servizi, allo stato della consegna o alla situazione dei pagamenti avvenga verso un indirizzo e‑mail valido.
5.2 Raccolta dei dati tramite il conto cliente
Nel conto cliente vengono memorizzati tutti i dati relativi all’utilizzo delle offerte online, nella misura in cui effettui il login con il tuo conto cliente. Tra questi rientrano in particolare i dati personali (nome, età, indirizzi, dati di consegna e di pagamento), buoni, liste dei desideri, cronologia degli acquisti, cronologia della comunicazione, comportamento di ricerca e di navigazione, consensi a singoli servizi (ad es. newsletter), sensibilità agli sconti e informazioni fornite esplicitamente o implicitamente sui tuoi interessi. Possiamo creare segmenti a partire da tali dati e attribuire i clienti a questi segmenti. L’appartenenza a tali segmenti viene anch’essa memorizzata nel conto cliente. I dati relativi alla localizzazione, quali indirizzi di consegna o posizione, vengono memorizzati nella misura in cui tu abbia prestato il tuo consenso.
La tua posizione attuale può essere utilizzata per poterti offrire proposte basate sulla localizzazione. Se non desideri che i dati vengano memorizzati nel conto cliente nel singolo caso, puoi utilizzare le singole offerte senza l’impiego del conto cliente. Se desideri interrompere completamente la memorizzazione dei dati nel conto cliente, puoi richiederne la cancellazione.
5.3 Social login
Ti offriamo la possibilità di utilizzare il tuo profilo esistente sui social network Meta (già Facebook; Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA) e Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, D04 E5W5 Dublino, Irlanda) per la registrazione e l’accesso alla nostra offerta online. Puoi cliccare sui relativi simboli di Facebook o Google al momento della registrazione o dell’accesso. Cliccando sull’icona corrispondente si apre una nuova finestra in cui potrai effettuare il login presso il relativo fornitore. Ti verrà comunicato quali dati vengono trasmessi per l’autenticazione e per la registrazione o l’accesso. Sulla base del tuo consenso possono essere trasmessi anche ulteriori dati dal tuo profilo. Tali dati (ad es. età o preferenze espresse con „like“) vengono utilizzati per ottimizzare le nostre offerte, compresa l’adattamento delle nostre proposte ai tuoi interessi. La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR.
Per l’esecuzione dell’autenticazione viene stabilita una connessione tra il tuo dispositivo e i server dei rispettivi fornitori. In tale contesto il fornitore registra in particolare il tuo indirizzo IP e, eventualmente, ulteriori informazioni sul dispositivo utilizzato. Non abbiamo alcuna influenza su questi trattamenti di dati da parte del fornitore. Per il trattamento dei dati da parte del fornitore si applicano le relative informative sulla protezione dei dati: http://www.facebook.com/policy.php e https://policies.google.com/privacy?hl=it.
5.4 Utilizzo dei dati del conto cliente
Utilizziamo i dati memorizzati per la gestione del rapporto commerciale e – in presenza di un consenso corrispondente – per proporti offerte interessanti e rilevanti tramite tutti i canali di comunicazione da te utilizzati. Sulla base dei dati memorizzati cerchiamo di determinare quali offerte sono rilevanti per te.
Ti contattiamo nell’ambito del rapporto commerciale tramite i dati di contatto forniti, qualora tu usufruisca di singoli servizi. Riceverai ad esempio notifiche automatiche sull’ordine o informazioni sullo stato della consegna; ti informiamo in base alle preferenze da te indicate. Il contatto può avvenire tramite e‑mail, tramite notifiche sullo smartphone o tramite altri canali di comunicazione digitale. Inoltre puoi scegliere canali e occasioni di comunicazione opzionali, in particolare newsletter specifiche e notifiche tramite app.
5.5 Durata della conservazione e cancellazione
I dati generati dall’utilizzo del conto cliente vengono conservati, in linea di principio, per tutta la durata di esistenza del conto, ma possono essere cancellati anticipatamente su tua richiesta. Una parte consistente dei dati può essere consultata online e – fatta eccezione per l’indirizzo e‑mail – modificata o cancellata. Puoi cancellare il tuo conto cliente in qualsiasi momento, comunicandoci la tua richiesta di cancellazione, anche tramite il modulo di contatto generale. In caso di cancellazione immediata, i dati potrebbero non essere ripristinabili in caso di nuova registrazione.
6 Comunicazione con noi
Puoi contattarci in vari modi, ad esempio tramite il modulo di contatto sul nostro sito web, via e‑mail o telefonicamente. Inoltre saremo lieti di informarti regolarmente tramite la nostra newsletter via e‑mail. Se desideri partecipare a concorsi a premi, di seguito trovi ulteriori indicazioni.
6.1 Modulo di contatto
Se desideri utilizzare il modulo di contatto disponibile nella nostra offerta online, raccogliamo i dati personali da te indicati nel modulo, in particolare nome e indirizzo e‑mail. Inoltre memorizziamo l’indirizzo IP, la data e l’ora della richiesta. Utilizziamo i dati trasmessi tramite il modulo di contatto esclusivamente per rispondere alla tua richiesta.
Sei tu a decidere quali informazioni fornirci tramite il modulo di contatto. La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR.
Dopo aver evaso la richiesta, i dati vengono inizialmente conservati per eventuali richieste di chiarimento. Puoi chiedere la cancellazione dei dati in qualsiasi momento; in mancanza di richiesta, la cancellazione avviene dopo la completa risoluzione della questione. Restano impregiudicati gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
6.2 Contatto telefonico
Nella nostra offerta online è integrato un link telefonico che ti consente di chiamare direttamente il nostro numero con un semplice clic. Se ci contatti telefonicamente, raccogliamo i dati personali da te forniti durante la chiamata, in particolare il tuo nome e il numero di telefono. Inoltre memorizziamo la data e l’ora della chiamata. Utilizziamo i dati trasmessi nell’ambito della chiamata esclusivamente per rispondere alla tua richiesta.
Sei tu a decidere quali informazioni fornirci durante la chiamata. La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR.
Dopo aver evaso la richiesta, i dati vengono inizialmente conservati per eventuali richieste di chiarimento. Puoi chiedere la cancellazione dei dati in qualsiasi momento; in mancanza di richiesta, i dati vengono cancellati dopo la completa risoluzione della questione. Restano impregiudicati gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
6.3 Newsletter
L’invio della newsletter MARCO TOZZI viene effettuato da Wortmann Fashion Retail GmbH & Co. KG, Klingenbergstraße 1‑3, D‑32758 Detmold, e da **MARCO TOZZI Shoes GmbH & Co. KG,** Klingenbergstraße 1‑3, D‑32758 Detmold, in qualità di contitolari del trattamento. Le due società possono quindi inviarti congiuntamente o separatamente la newsletter MARCO TOZZI richiesta nell’ambito del tuo consenso. In conformità alle disposizioni sulla protezione dei dati, le due società hanno concluso un accordo per la ripartizione delle responsabilità. Puoi esercitare i tuoi diritti di interessato, in particolare il diritto di revocare il consenso prestato in relazione all’invio della newsletter, nei confronti di ciascuna delle due società, utilizzando in particolare i dati di contatto indicati nella presente informativa.
Iscrivendoti alla nostra newsletter il tuo indirizzo e‑mail viene utilizzato per finalità promozionali interne, finché non annulli l’iscrizione. Riceverai regolarmente informazioni via e‑mail su argomenti di attualità e su occasioni speciali, ad esempio promozioni particolari. Le e‑mail possono essere personalizzate e individualizzate sulla base delle informazioni in nostro possesso su di te.
Per l’iscrizione alla newsletter, a meno che tu non ci abbia prestato il tuo consenso in forma scritta, utilizziamo la procedura „double opt‑in“, ovvero ti invieremo la newsletter via e‑mail solo dopo che avrai confermato espressamente di voler attivare l’invio. In seguito ti invieremo una e‑mail di notifica e ti chiederemo di confermare, cliccando su un link contenuto in tale e‑mail, di desiderare la ricezione della nostra newsletter.
La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR, se ti sei espressamente iscritto alla newsletter. Nel rispetto delle disposizioni di legge, è possibile che tu riceva la nostra newsletter anche senza consenso esplicito, qualora tu abbia acquistato da noi prodotti o servizi, ci abbia fornito in tale contesto il tuo indirizzo e‑mail e non ti sia opposto alla ricezione di informazioni via e‑mail. In questo caso la base giuridica è il nostro legittimo interesse all’invio di pubblicità diretta ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR.
Se non desideri più ricevere complessivamente newsletter da parte nostra, puoi revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, il consenso prestato oppure opporti all’ulteriore invio, senza che ciò comporti costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. È sufficiente utilizzare il link di disdetta contenuto in ogni newsletter o inviarci un messaggio a noi o al nostro responsabile della protezione dei dati.
6.3.1 Emarsys
Per l’invio della newsletter utilizziamo i servizi di Emarsys eMarketing Systems GmbH, Lassallestraße 7b, 1020 Vienna, Austria („Emarsys“). Emarsys offre varie possibilità di analisi sull’apertura e l’utilizzo delle newsletter inviate, ad esempio il numero di utenti a cui è stata inviata una e‑mail, se e‑mail sono state respinte o se gli utenti hanno annullato l’iscrizione dopo aver ricevuto una e‑mail. Nell’ambito delle analisi vengono creati profili utente pseudonimizzati.
Emarsys utilizza, nell’ambito dei propri servizi, anche cosiddetti cookie. I tuoi dati relativi all’utilizzo della nostra newsletter vengono collegati al tuo account Emarsys se ti sei iscritto alla newsletter e hai creato un conto cliente. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a Emarsys sono disponibili su: https://emarsys.com/privacy-policy/.
La base giuridica per la collaborazione con Emarsys è il tuo esplicito consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR.
6.4 Concorsi a premi
Di tanto in tanto offriamo concorsi a premi tramite la nostra offerta online o altri canali. Puoi iscriverti volontariamente alla partecipazione; eventualmente la partecipazione può richiedere lo svolgimento di compiti o l’invio di contributi. Nell’ambito della partecipazione devi fornire dati di contatto, che utilizziamo esclusivamente per la gestione del concorso. In linea di principio i dati raccolti per il concorso non vengono collegati ad altri dati, salvo indicazioni diverse per il singolo caso; la partecipazione e le possibilità di vincita sono indipendenti da altri fattori, come l’acquisto di prodotti o la concessione di un consenso opzionale alla ricezione di pubblicità.
Dopo la conclusione del concorso, i tuoi dati vengono conservati per un periodo di sei mesi, salvo richiesta di cancellazione anticipata. La conservazione temporanea serve a consentire l’eventuale verifica di richieste e reclami. Successivamente tutti i dati dei partecipanti vengono cancellati. Sono esclusi dalla cancellazione i dati che, previo accordo esplicito con il singolo partecipante, vengono conservati più a lungo, ad esempio i dati del vincitore. Non sei tenuto a concludere tali accordi con noi. Indipendentemente da un eventuale accordo, è consentita la pubblicazione di dati di partecipanti in forma anonimizzata (ad es. „Mario M. di M.“).
Le basi giuridiche per il trattamento dei dati sono l’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR (consenso nell’ambito della partecipazione) e l’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR (esecuzione del concorso).
7 Social media
Oltre alla nostra offerta online utilizziamo anche diversi canali social media per la comunicazione e la diffusione di informazioni, ai quali trovi collegamenti nella nostra offerta online. In concreto utilizziamo i social network Facebook, Pinterest, Instagram, YouTube e TikTok. I collegamenti sono riconoscibili dal rispettivo logo del fornitore.
Cliccando sui link si aprono i relativi canali social media, per i quali si applicano principalmente le informative sulla protezione dei dati dei rispettivi gestori, consultabili ai seguenti indirizzi:
Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Pinterest: https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy
YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=it
TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/it
Prima di richiamare i relativi collegamenti non vengono trasmesse ai rispettivi fornitori informazioni personali. La visita alla pagina collegata costituisce il presupposto per il trattamento dei dati da parte dei rispettivi fornitori.
Per il nostro utilizzo dei canali social media Facebook, Instagram e Pinterest si applicano inoltre le seguenti indicazioni relative al trattamento dei tuoi dati personali.
Per domande relative al nostro utilizzo dei dati personali in relazione all’uso dei canali social media puoi contattarci in qualsiasi momento, così come il nostro responsabile della protezione dei dati. Per domande generali sulla protezione dei dati riferite ai social media ti invitiamo a rivolgerti direttamente ai rispettivi fornitori, i cui dati di contatto sono riportati di seguito.
Ti segnaliamo inoltre che il Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI – Ufficio federale tedesco per la sicurezza informatica) mette a disposizione, sul proprio sito web https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/Verbraucherinnen-und-Verbraucher/Informationen-und-Empfehlungen/Onlinekommunikation/Soziale-Netzwerke/soziale-netzwerke_node.html, informazioni generali sull’uso sicuro dei social network.
7.1 Pagina Facebook („Fanpage“)
Oltre alla nostra offerta online gestiamo anche diverse pagine ufficiali („fanpage“) sul social network Facebook. Tramite le nostre fanpage informiamo sulle nostre attività e offriamo un canale di comunicazione. Il gestore del social network Facebook è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda (di seguito: „Meta“). A tal fine utilizziamo la piattaforma tecnica e i servizi di Meta.
7.1.1 Ripartizione delle responsabilità
Ti segnaliamo che utilizzi la fanpage e le sue funzionalità sotto la tua esclusiva responsabilità, in particolare per quanto riguarda le funzioni interattive come commenti, condivisioni o valutazioni. In alternativa puoi consultare le informazioni fornite sulla fanpage anche sul nostro sito web.
Nell’ambito delle possibilità offerte da Facebook ci adoperiamo per garantire la tutela della tua privacy e dei tuoi dati personali. Nella misura in cui i tuoi dati personali vengano trattati da noi in relazione alla visita alla nostra fanpage, si applicano integralmente le presenti disposizioni. A causa dell’integrazione delle fanpage nell’offerta di Facebook, va inoltre considerato che anche Meta tratta contemporaneamente dati personali. Durante la visita alle fanpage Meta registra, tra l’altro, il tuo indirizzo IP e ulteriori informazioni che possono essere memorizzate sotto forma di cookie sul dispositivo utilizzato o nel browser. Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati da parte di Meta; Facebook non agisce in qualità di responsabile del trattamento per nostro conto. Per il trattamento dei dati da parte di Facebook si applicano le norme di Facebook, consultabili su https://it-it.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0. Ti segnaliamo che i dati raccolti da Meta su di te possono essere trasmessi anche al di fuori dell’Unione europea.
Dal punto di vista della protezione dei dati, si presume una contitolarità tra Meta e noi per il funzionamento della fanpage e per la valutazione dei dati degli utenti relativi alla visita delle nostre fanpage. In conformità alle disposizioni in materia di protezione dei dati abbiamo concluso con Meta un accordo interno per la ripartizione delle responsabilità.
7.1.2 Facebook Insights
Meta offre ai gestori di fanpage la funzione „Seiten-Insights“ (statistiche sulla pagina), che fornisce una panoramica sull’utilizzo della fanpage e sui suoi utenti. Tramite tale funzione è possibile consultare e valutare soprattutto dati statistici. Utilizziamo i dati di Pages Insights per rendere le nostre fanpage il più possibile attraenti ed efficienti. A tal fine Meta ci mette a disposizione dati generati sotto la propria responsabilità. Ulteriori informazioni sul funzionamento e sulla ripartizione delle responsabilità relative alla funzione Pages Insights sono disponibili su https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
7.1.3 Messenger
Gli utenti registrati su Facebook hanno inoltre la possibilità di comunicare direttamente tramite Facebook Messenger. Se ci contatti tramite Messenger, i dati trasmessi vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta. La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR, nonché il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nella registrazione e gestione delle richieste dei clienti, nella valutazione delle richieste e nel controllo degli abusi.
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per la finalità per cui sono stati raccolti. Per i dati personali ciò avviene quando la relativa conversazione è conclusa, ovvero quando dalle circostanze risulta che la questione è stata definitivamente chiarita. Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati personali; in tal caso i dati vengono immediatamente cancellati, a meno che non sussistano ulteriori basi giuridiche per la conservazione.
7.1.4 Ulteriori informazioni su Facebook
Per domande relative al nostro utilizzo dei dati personali in relazione alle nostre fanpage su Facebook puoi contattarci in qualsiasi momento, così come il nostro responsabile della protezione dei dati. I dati di contatto e i canali di comunicazione sono indicati nella presente informativa. Per domande sulla protezione dei dati presso Facebook ti invitiamo a rivolgerti direttamente a Meta.
7.2 Account Instagram
Disponiamo anche di diversi account sul social network Instagram. Tramite i nostri account Instagram informiamo sulle nostre attività e offriamo ulteriori canali di comunicazione. Il social network Instagram è gestito da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda (di seguito: „Meta“).
Ti preghiamo di considerare che utilizzi Instagram e le sue funzionalità sotto la tua responsabilità, in particolare per quanto riguarda le funzioni interattive come commenti, condivisioni o valutazioni.
7.2.1 Responsabilità in materia di protezione dei dati
Nell’ambito delle possibilità offerte da Instagram ci adoperiamo per garantire la tutela della tua privacy e dei tuoi dati personali. Nella misura in cui i tuoi dati personali vengano trattati da noi in relazione alla visita di uno dei nostri account Instagram, si applicano integralmente le presenti disposizioni. A causa dell’integrazione degli account nell’offerta di Meta, va inoltre considerato che anche Meta tratta contemporaneamente dati personali. Richiamando i nostri contenuti su Instagram, Meta registra, tra l’altro, il tuo indirizzo IP e ulteriori informazioni che possono essere memorizzate sotto forma di cookie sul dispositivo utilizzato o nel browser. Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati da parte di Instagram; Meta non agisce in qualità di responsabile del trattamento per nostro conto. Per il trattamento dei dati da parte di Meta si applicano le norme di Meta, consultabili su https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388. Ti segnaliamo che i dati raccolti da Meta su di te possono essere trasmessi anche al di fuori dell’Unione europea.
Dal punto di vista della protezione dei dati, si presume una duplice responsabilità separata di Meta e nostra per il funzionamento dei nostri account Instagram e le possibilità di comunicazione e valutazione connesse. Nella misura in cui i tuoi dati personali vengono trattati da noi in relazione alla visita dei nostri account Instagram e decidiamo autonomamente sulle finalità e i mezzi del trattamento, siamo responsabili di tale trattamento. Ciò avviene in genere quando comunichi direttamente con noi tramite la funzione „Instagram Direct Messaging“ e ci trasmetti i tuoi dati. Nella misura in cui i tuoi dati personali vengono trattati da Meta e Meta decide autonomamente sulle finalità e i mezzi del trattamento, Meta è l’unica responsabile. Ciò vale in particolare per l’analisi del comportamento degli utenti da parte di Meta per le proprie finalità.
7.2.2 Instagram Insights
Meta offre ai gestori di account Instagram la funzione „Instagram Insights“, che fornisce una panoramica sull’utilizzo dell’account e sui suoi utenti. Tramite Instagram Insights è possibile consultare e valutare soprattutto dati statistici. Utilizziamo i dati di Instagram Insights per rendere i nostri account il più possibile attraenti ed efficienti. A tal fine Meta ci mette a disposizione dati generati sotto la propria responsabilità. I dati da noi ricevuti sono in genere anonimizzati e statistici. Nella misura in cui riceviamo dati personali, siamo responsabili del loro ulteriore trattamento per la valutazione dell’utilizzo dei nostri account. Ulteriori informazioni su Instagram Insights sono disponibili su https://help.instagram.com/1533933820244654?cms_id=1533933820244654.
7.2.3 Instagram Direct Messaging
Su Instagram hai la possibilità di comunicare direttamente con noi tramite la funzione „Instagram Direct Messaging“. Se ci contatti tramite tale funzione, i dati trasmessi vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta. La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR, nonché il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nella registrazione e gestione delle richieste dei clienti, nella valutazione delle richieste e nel controllo degli abusi.
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per la finalità per cui sono stati raccolti. Per i dati personali ciò avviene quando la relativa conversazione è conclusa, ovvero quando dalle circostanze risulta che la questione è stata definitivamente chiarita. Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati personali; in tal caso i dati vengono immediatamente cancellati, a meno che non sussistano ulteriori basi giuridiche per la conservazione.
7.2.4 Ulteriori informazioni su Instagram
Per domande relative al nostro utilizzo dei dati personali in relazione ai nostri account Instagram puoi contattarci in qualsiasi momento, così come il nostro responsabile della protezione dei dati. I dati di contatto e i canali di comunicazione sono indicati nella presente informativa. Per domande sulla protezione dei dati in relazione al social network Instagram di Meta ti invitiamo a rivolgerti direttamente a Meta.
7.3 Profilo Pinterest
Disponiamo inoltre di un account sul social network Pinterest. Tramite tale account informiamo sulle nostre attività e offriamo un ulteriore canale di comunicazione. Il social network Pinterest è gestito da Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda (di seguito: „Pinterest“). Ti segnaliamo che utilizzi il social network e le relative funzionalità sotto la tua responsabilità, in particolare le funzioni interattive.
7.3.1 Trattamento dei dati personali
I dati raccolti su di te durante l’utilizzo del servizio vengono trattati da Pinterest e possono essere trasferiti in paesi al di fuori dell’Unione europea. I dati trattati comprendono, tra l’altro, le informazioni che fornisci volontariamente, come nome, nome utente, indirizzo e‑mail e numero di telefono, i contenuti creati, caricati o ricevuti (ad es. foto e video), l’indirizzo IP, informazioni sul dispositivo utilizzato, pagine e contenuti consultati e la tua posizione. Non abbiamo alcuna influenza sulla natura e sull’estensione dei dati trattati da Pinterest, sulle modalità di trattamento e uso o sulla trasmissione a terzi. Informazioni su quali dati vengono trattati da Pinterest e per quali finalità sono disponibili nell’informativa sulla protezione dei dati di Pinterest su https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy.
Dal punto di vista della protezione dei dati, si presume una duplice responsabilità separata di Pinterest e nostra per il funzionamento del nostro account Pinterest e le possibilità di comunicazione e valutazione connesse. Nella misura in cui i tuoi dati personali vengono trattati da noi in relazione alla visita del nostro account Pinterest e decidiamo autonomamente sulle finalità e i mezzi del trattamento, siamo responsabili di tale trattamento. Ciò avviene in genere quando comunichi direttamente con noi tramite la funzione di messaggistica e ci trasmetti i tuoi dati. Nella misura in cui i tuoi dati personali vengono trattati da Pinterest e Pinterest decide autonomamente sulle finalità e i mezzi del trattamento, Pinterest è l’unica responsabile. Ciò vale in particolare per l’analisi del comportamento degli utenti da parte di Pinterest per le proprie finalità.
Trattiamo i dati da te inseriti su Pinterest, in particolare il nome utente e i contenuti pubblicati, nella misura in cui li integriamo eventualmente nella nostra offerta, ad esempio salvandoli o collegandoli, oppure se pubblichiamo post che rimandano al tuo account. In questo modo i dati da te pubblicati e diffusi liberamente su Pinterest vengono integrati nella nostra offerta e resi accessibili ai nostri follower.
Puoi limitare il trattamento dei tuoi dati tramite le impostazioni generali del tuo account Pinterest. Inoltre puoi limitare l’accesso di Pinterest ai tuoi dati tramite le impostazioni disponibili sui dispositivi mobili (ad es. accesso ai contatti). Ciò dipende tuttavia dal sistema operativo utilizzato.
7.3.2 Pinterest Analytics
Pinterest offre ai gestori di account la possibilità di ottenere una panoramica sull’utilizzo dell’account e sui propri utenti. Tramite le funzioni di analytics è possibile consultare e valutare dati statistici. Utilizziamo tali dati per rendere il nostro account Pinterest il più possibile attraente ed efficiente. A tal fine Pinterest ci mette a disposizione dati generati sotto la propria responsabilità. I dati da noi ricevuti sono in genere anonimizzati e statistici. Nella misura in cui riceviamo dati personali, siamo responsabili del loro ulteriore trattamento per la valutazione dell’utilizzo del nostro account. Ulteriori informazioni sono disponibili su https://business.pinterest.com/it/analytics-and-measurement.
7.3.3 Messenger
Su Pinterest hai la possibilità di comunicare direttamente con noi tramite la funzione di messaggistica. Se ci contatti tramite tale funzione, i dati trasmessi vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta. La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR (nella misura in cui la comunicazione è finalizzata alla conclusione di un contratto) e il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nella registrazione e gestione delle richieste dei clienti, nella valutazione delle richieste e nel controllo degli abusi.
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per la finalità per cui sono stati raccolti. Per i dati personali ciò avviene quando la relativa conversazione è conclusa, ovvero quando dalle circostanze risulta che la questione è stata definitivamente chiarita. Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati personali; in tal caso i dati vengono immediatamente cancellati, a meno che non sussistano ulteriori basi giuridiche per la conservazione.
7.3.4 Ulteriori informazioni su Pinterest
Per domande relative al nostro utilizzo dei dati personali in relazione al nostro account Pinterest puoi contattarci in qualsiasi momento, così come il nostro responsabile della protezione dei dati. I dati di contatto e i canali di comunicazione sono indicati nella presente informativa. Per domande sulla protezione dei dati presso Pinterest ti invitiamo a rivolgerti direttamente a Pinterest.
7.4 TikTok
Oltre alla nostra offerta online gestiamo anche un canale sul social network TikTok. Tramite il nostro canale TikTok informiamo sulle nostre attività e offriamo un canale di comunicazione. Il social network TikTok è gestito da TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, D02 T380 Dublino, Irlanda, e TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, EC1A 9HP Londra, Regno Unito (di seguito: „TikTok“).
Ti segnaliamo che utilizzi il social network TikTok e le sue funzionalità sotto la tua responsabilità, in particolare le funzioni interattive (ad es. „mi piace“, condivisioni e commenti).
7.4.1 Trattamento dei dati personali
I dati raccolti su di te durante l’utilizzo del servizio vengono trattati da TikTok e possono essere trasferiti in paesi al di fuori dell’Unione europea. I dati trattati comprendono, tra l’altro, le informazioni da te fornite volontariamente, come nome, nome utente, data di nascita, indirizzo e‑mail e numero di telefono, i contenuti creati, caricati o ricevuti, informazioni sui contatti, dati sugli acquisti e altre informazioni da te fornite, indirizzo IP, applicazione utilizzata, informazioni sul dispositivo e sul sistema operativo (compresi ID del dispositivo e dell’applicazione), siti web consultati, posizione, operatore di rete mobile e informazioni sull’utilizzo del servizio. Questi dati vengono associati ai dati del tuo account TikTok. Non abbiamo alcuna influenza sulla natura e sull’estensione dei dati trattati da TikTok, sulle modalità di trattamento e uso o sulla trasmissione a terzi. Informazioni su quali dati vengono trattati da TikTok e per quali finalità sono disponibili nell’informativa sulla protezione dei dati di TikTok su https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/it.
Dal punto di vista della protezione dei dati, si presume una duplice responsabilità separata di TikTok e nostra per il funzionamento del nostro account TikTok e le possibilità di comunicazione e valutazione connesse. Nella misura in cui i tuoi dati personali vengono trattati da noi in relazione alla visita del nostro account TikTok e decidiamo autonomamente sulle finalità e i mezzi del trattamento, siamo responsabili di tale trattamento. Ciò avviene in genere quando comunichi direttamente con noi tramite la funzione „messaggi diretti“ e ci trasmetti i tuoi dati. Nella misura in cui i tuoi dati personali vengono trattati da TikTok e TikTok decide autonomamente sulle finalità e i mezzi del trattamento, TikTok è l’unica responsabile. Ciò vale in particolare per l’analisi del comportamento degli utenti da parte di TikTok per le proprie finalità.
Trattiamo i dati da te inseriti su TikTok, in particolare il nome utente e i contenuti pubblicati, nella misura in cui li condividiamo o colleghiamo, rispondiamo ad essi o pubblichiamo contenuti che rimandano al tuo account. In questo modo i dati da te pubblicati e diffusi liberamente su TikTok vengono integrati nella nostra offerta e resi accessibili ai nostri follower.
Puoi limitare il trattamento dei tuoi dati tramite le impostazioni generali del tuo account TikTok e nelle sezioni „Impostazioni account e privacy“ e „Sicurezza“. Inoltre puoi limitare l’accesso di TikTok a contatti, foto, video, dati di localizzazione ecc. tramite le impostazioni sui dispositivi mobili. Ciò dipende tuttavia dal sistema operativo utilizzato. Ulteriori informazioni sono disponibili su https://support.tiktok.com/it/account-and-privacy e https://support.tiktok.com/it/safety-hc.
7.4.2 TikTok Analytics
TikTok offre ai gestori di account la funzione „Analytics“, che fornisce una panoramica sull’utilizzo dell’account e sui propri utenti. Tramite TikTok Analytics è possibile consultare e valutare dati statistici. Utilizziamo i dati di TikTok Analytics per rendere il nostro account il più possibile attraente ed efficiente. A tal fine TikTok ci mette a disposizione dati generati sotto la propria responsabilità. I dati da noi ricevuti sono in genere anonimizzati e statistici. Nella misura in cui riceviamo dati personali, siamo responsabili del loro ulteriore trattamento per la valutazione dell’utilizzo del nostro account. Ulteriori informazioni su Analytics sono disponibili su https://www.tiktok.com/analytics e https://www.tiktok.com/creators/creator-portal/it-it/tiktok-content-strategy/understanding-your-analytics/.
7.4.3 Messaggi diretti
Su TikTok hai la possibilità di comunicare direttamente con noi tramite la funzione „messaggi diretti“. Se ci contatti tramite tale funzione, i dati trasmessi vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta. La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR, nonché il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nella registrazione e gestione delle richieste dei clienti, nella valutazione delle richieste e nel controllo degli abusi.
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per la finalità per cui sono stati raccolti. Per i dati personali ciò avviene quando la relativa conversazione è conclusa, ovvero quando dalle circostanze risulta che la questione è stata definitivamente chiarita. Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati personali; in tal caso i dati vengono immediatamente cancellati, a meno che non sussistano ulteriori basi giuridiche per la conservazione.
7.4.4 Ulteriori informazioni su TikTok
Per domande relative al nostro utilizzo dei dati personali in relazione al nostro account TikTok puoi contattarci in qualsiasi momento, così come il nostro responsabile della protezione dei dati. I dati di contatto e i canali di comunicazione sono indicati nella presente informativa. Per domande sulla protezione dei dati presso TikTok ti invitiamo a rivolgerti direttamente a TikTok.
8 I tuoi diritti e contatti
Attribuiamo grande importanza a spiegare in modo quanto più trasparente possibile il trattamento dei tuoi dati personali e a informarti sui diritti che ti spettano. Se desideri ulteriori informazioni o esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci in qualsiasi momento; ci occuperemo della tua richiesta.
8.1 Diritti degli interessati
In relazione al trattamento dei tuoi dati personali ti spettano ampi diritti. In particolare hai un ampio diritto di accesso e puoi eventualmente chiedere la rettifica e/o la cancellazione o il blocco dei tuoi dati personali. Puoi anche chiedere la limitazione del trattamento e hai il diritto di opporti al trattamento. In relazione ai dati personali da te forniti, ti spetta inoltre il diritto alla portabilità dei dati.
Se desideri esercitare uno dei tuoi diritti e/o ottenere ulteriori informazioni, puoi rivolgerti al nostro servizio clienti. In alternativa puoi contattare anche il nostro responsabile della protezione dei dati.
8.2 Revoca del consenso e opposizione
Puoi revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, il consenso da te prestato. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca. I referenti per la revoca sono il nostro servizio clienti e il nostro responsabile della protezione dei dati.
Se il trattamento dei tuoi dati personali non si basa su un consenso ma su un’altra base giuridica, puoi opporti a tale trattamento. Il tuo opposizione comporta una verifica e, se del caso, la cessazione del trattamento. Verrai informato sull’esito della verifica e riceverai – se il trattamento dovesse proseguire – informazioni più dettagliate sul motivo per cui il trattamento è ritenuto lecito.
8.3 Responsabile della protezione dei dati e contatti
Abbiamo nominato un responsabile esterno della protezione dei dati, che ci assiste in materia di protezione dei dati e che puoi contattare direttamente. Per domande sul nostro trattamento dei dati personali o per ulteriori informazioni su aspetti relativi alla protezione dei dati, il nostro responsabile della protezione dei dati e il suo team sono a tua disposizione:
**Avv. Dr. Sebastian Meyer, LL.M.
c/o BRANDI Rechtsanwälte**
Adenauerplatz 1, 33602 Bielefeld
Telefono: +49 (0)521 / 96535-812
E‑mail: [email protected]
Se desideri contattare personalmente via e‑mail il nostro responsabile della protezione dei dati, puoi scrivergli all’indirizzo [email protected].
8.4 Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra non sia conforme alla presente informativa o alle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati, hai il diritto di proporre reclamo presso un’autorità di controllo. Puoi presentare un reclamo anche al nostro responsabile della protezione dei dati. Il responsabile esaminerà la questione e ti informerà sull’esito dell’esame.
9 Ulteriori informazioni e modifiche
9.1 Link ad altri siti web
La nostra offerta online può contenere link ad altri siti web, in genere contrassegnati come tali. Non abbiamo alcuna influenza sul rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati da parte dei siti collegati. Ti consigliamo pertanto di informarti sulla protezione dei dati anche presso gli altri siti tramite le relative informative.
9.2 Modifiche alla presente informativa sulla protezione dei dati
Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente informativa con effetto per il futuro. Ciò avviene in particolare in caso di adeguamenti tecnici della nostra offerta online o di modifiche delle disposizioni in materia di protezione dei dati. La versione aggiornata dell’informativa è sempre accessibile direttamente tramite la nostra offerta online.
Versione dell’informativa sulla protezione dei dati: marzo 2026