Datenschutzerklärung

1 Einleitung

Wir, die Wortmann Fashion Retail GmbH & Co. KG, Klingenbergstraße 1-3, D-32758 Detmold, sind als Betreiber des Online-Angebotes der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer des Online-Angebotes. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum des Online-Angebotes, die Ansprechpartner für Fragen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten sind direkt in dieser Datenschutzerklärung genannt.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer privaten Daten sehr ernst. Wir erfassen, speichern und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit dem Inhalt dieser Datenschutzerklärung sowie den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den nationalen Datenschutzbestimmungen.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, in welchem Umfang und zu welchen Zwecken personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Angebotes verarbeitet werden.

1.1 Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person. Hierunter fallen alle Informationen zu Ihrer Identität wie beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Postanschrift. Informationen, die nicht mit Ihrer Identität in Verbindung gebracht werden können (wie zum Beispiel statistische Angaben etwa zur Anzahl der Nutzer des Online-Angebotes), gelten dagegen nicht als personenbezogene Daten.

Sie können unser Online-Angebot grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer Identität und ohne Angabe von personenbezogenen Daten nutzen. Es werden dann von uns lediglich allgemeine Informationen über den Besuch unseres Online-Angebotes erfasst. Für manche der angebotenen Dienste werden allerdings personenbezogene Daten von Ihnen erhoben. Diese Daten werden dann von uns grundsätzlich nur zu Zwecken der Nutzung dieses Online-Angebots, insbesondere zur Bereitstellung der gewünschten Informationen verarbeitet. Bei der Erhebung von personenbezogenen Daten müssen nur die Daten verpflichtend angegeben werden, die zwingend erforderlich sind. Darüber hinaus können weitere Angaben möglich sein, wobei es sich dann um freiwillige Angaben handelt. Wir weisen jeweils darauf hin, ob es sich um Pflichtfelder oder freiwillige Angaben handelt. Über die konkreten Einzelheiten informieren wir dann in dem entsprechenden Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung auf Basis Ihrer personenbezogenen Daten findet im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Angebotes nicht statt.

1.2 Verarbeitung personenbezogener Informationen

Ihre Angaben werden von uns auf besonders geschützten Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Diese sind durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen geschützt. Der Zugriff auf Ihre Daten ist nur wenigen, befugten Personen möglich. Diese sind für die technische, kaufmännische oder redaktionelle Betreuung der Server zuständig. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.

Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt über das Internet übertragen. Wir verwenden für die Datenübertragung eine TLS- / SSL-Verschlüsselung (Transport Layer Security / Secure Socket Layer).

1.3 Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen grundsätzlich nur zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Leistungen. Soweit im Rahmen der Leistungserbringung von uns externe Dienstleister eingesetzt werden, erfolgt deren Zugriff auf die Daten auch ausschließlich zum Zwecke der Leistungserbringung. Durch technische und organisatorische Maßnahmen stellen wir die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben sicher und verpflichten auch unsere externen Dienstleister hierauf.

Wir geben darüber hinaus die Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter, insbesondere nicht zu Werbezwecken. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn Sie selbst in die Datenweitergabe eingewilligt haben oder soweit wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und/oder behördlicher bzw. gerichtlicher Anordnungen hierzu berechtigt oder verpflichtet sind. Dabei kann es sich insbesondere um die Auskunftserteilung für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr oder zur Durchsetzung von Rechten des geistigen Eigentums handeln.

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten selbst oder durch Dienstleister in Staaten außerhalb der Europäischen Union übermitteln, halten wir die besonderen Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO hierfür ein und verpflichten auch unsere Dienstleister auf die Einhaltung dieser Regelungen. Wir werden Ihre Daten daher nur vorbehaltlich des durch die DSGVO gewährleisteten Schutzniveaus in Staaten außerhalb der Europäischen Union übermitteln. Dieses Schutzniveau wird insbesondere durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder durch geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO gewährleistet.

1.4 Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Soweit wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung einholen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung.

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, weil dies zur Erfüllung eines Vertrages oder im Rahmen eines vertragsähnlichen Verhältnisses mit Ihnen erforderlich ist, stellt Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung dar.

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung verarbeiten, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung.

Als Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung kommt weiter Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO in Betracht, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist und dabei Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht den Schutz der personenbezogenen Daten erfordern.

Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung weisen wir immer darauf hin, auf welche Rechtsgrundlage wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen.

1.5 Datenlöschung und Speicherdauer

Wir löschen bzw. sperren Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich immer dann, wenn der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann aber darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch rechtliche Vorgaben, denen wir unterliegen, vorgesehen ist, zum Beispiel im Hinblick auf gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. In einem solchen Fall löschen bzw. sperren wir Ihre personenbezogenen Daten nach dem Ende der entsprechenden Vorgaben.

2 Nutzung unseres Online-Angebotes

2.1 Informationen über Ihr Endgerät

Bei jedem Zugriff auf unser Online-Angebot erheben wir unabhängig von Ihrer Registrierung folgende Informationen über Ihr Endgerät: die IP-Adresse Ihres Endgerätes, die Anfrage Ihres Browsers sowie die Zeit dieser Anfrage. Außerdem werden der Status und die übertragene Datenmenge im Rahmen dieser Anfrage erfasst. Wir erheben auch Produkt- und Versionsinformationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem des Endgerätes. Wir erfassen weiter, von welcher Website der Zugriff auf das Online-Angebot erfolgte. Die IP-Adresse Ihres Endgerätes wird dabei nur für die Zeit der Nutzung des Online-Angebotes gespeichert und im Anschluss daran gelöscht oder durch Kürzung anonymisiert. Die übrigen Daten werden für eine begrenzte Zeitdauer gespeichert.

Wir verwenden diese Daten für den Betrieb des Online-Angebotes, insbesondere, um Fehler festzustellen und zu beseitigen, um die Auslastung des Online-Angebotes festzustellen sowie um Anpassungen oder Verbesserungen vorzunehmen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

2.2 Einsatz von Cookies

Für unser Online-Angebot kommen – wie auf vielen Webseiten – Cookies zum Einsatz. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Einstellungen sowie Daten zum Austausch mit dem Online-Angebot von uns über Ihren Browser speichern. Ein Cookie enthält in der Regel den Namen der Domain, von der die Cookie-Datei gesendet wurde, sowie Informationen über das Alter des Cookies und ein alphanumerisches Identifizierungszeichen.

Cookies ermöglichen es uns, das Endgerät von Ihnen zu erkennen und eventuelle Voreinstelllungen sowie Präferenzen sofort verfügbar zu machen. Die von uns verwendeten Cookies sind – soweit möglich – sogenannte Session-Cookies, die nach dem Ende der Browsersitzung automatisch wieder gelöscht werden. Vereinzelt können auch Cookies mit einer längeren Speicherdauer genutzt werden, damit Ihre Voreinstellungen und Präferenzen auch beim nächsten Besuch unseres Online-Angebotes berücksichtigt werden können.

Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. Es ist außerdem möglich, bereits gespeicherte Cookies manuell über die Einstellungen des Browsers zu löschen. Bitte beachten Sie, dass Sie unser Online-Angebot unter Umständen nur eingeschränkt oder gar nicht nutzen können, wenn Sie die Speicherung von Cookies ablehnen oder notwendige Cookies löschen.

Soweit Cookies für unser Online-Angebot nicht erforderlich sind, bitten wir Sie bei dem erstmaligen Aufruf des Online-Angebotes um die Zustimmung zu dem Einsatz von Cookies. Im Hinblick auf die nicht-notwendigen Cookies von Drittanbietern finden Sie nachfolgend eine genauere Darstellung der von uns genutzten Dienste dieser Drittanbieter. Rechtsgrundlage für die damit verbundene Datenverarbeitung einschließlich einer etwaigen Datenweitergabe ist jeweils Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Eine einmal erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, insbesondere durch eine Änderung der gewählten Einstellungen.

Rechtsgrundlage für die Verwendung von notwendigen Cookies ist unser berechtigtes Interesse an der ordnungsgemäßen Bereitstellung unseres Online-Angebotes im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO sowie – soweit über unser Online-Angebot Verträge abgeschlossen bzw. erfüllt werden – die Vertragserfüllung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

3 Einbindung der Dienste von Drittanbietern

Für den Betrieb unseres Online-Shops sowie für einige Funktionen in unserem Online-Angebot greifen wir auf Dienste von Drittanbietern zurück. Bei den entsprechenden Diensten handelt es sich überwiegend um optionale Funktionen, die von Ihnen explizit ausgewählt bzw. genutzt werden müssen. Wir haben mit den jeweiligen Anbietern vertragliche Vereinbarungen zur Bereitstellung bzw. Einbindung ihrer Dienste abgeschlossen und setzen uns im Rahmen unserer Möglichkeit dafür ein, dass auch die Drittanbieter transparent über den Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten informieren und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einhalten.

3.1 Einsatz von SCAYLE Commerce Engine für den Betrieb unseres Online-Shops

Für den Betrieb unseres Online-Shops nutzen wir das Shopsystem SCAYLE Commerce Engine der SCAYLE GmbH (eine Tochtergesellschaft der ABOUT YOU SE & Co. KG), Domstraße 10, 20095 Hamburg, Deutschland (im Folgenden: „SCAYLE“). SCAYLE ist eine E-Commerce-Plattform, über die die gesamte Abwicklung unseres Online-Handels, einschließlich des Hostings, der Warenkorb-Funktionalität und der Bestellverwaltung, erfolgt.

Bei der Nutzung unseres Online-Angebots wird eine Verbindung zu den Servern von SCAYLE hergestellt. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adressen, Meta- und Kommunikationsdaten sowie Daten, die Sie im Rahmen des Bestellprozesses angeben (z. B. Namen, Adress- und Kontaktdaten sowie Vertragsdaten). Die Datenverarbeitung erfolgt grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union. Da SCAYLE zur Erbringung der Leistungen jedoch spezialisierte Subunternehmer einsetzt, ist nicht ausgeschlossen, dass Daten an Dienstleister in Drittländer, insbesondere in die USA, übermittelt werden. Eine solche Übermittlung erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, etwa auf Basis von Standardvertragsklauseln oder eines Angemessenheitsbeschlusses. Nähere Informationen zum Datenschutz bei SCAYLE und der Datenverarbeitung durch den Anbieter finden Sie unter https://www.scayle.com/de/datenschutz.

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung der SCAYLE Commerce Engine ist die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Zudem haben wir ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO am Einsatz einer sicheren, schnellen und effizienten E-Commerce-Plattform von einem professionellen Anbieter.

3.2 Notwendige Dienste zur Verwaltung von Nutzerdaten

Wir nutzen für unser Online-Angebot externe Dienste, die der zentralen Verwaltung von Nutzerdaten und der Berücksichtigung von Nutzerpräferenzen dienen, etwa auch bezogen auf die Akzeptanz zur Speicherung von nicht erforderlichen Cookies. Konkret nutzen wir dafür den Google Tag Manager, den Dienst Commanders Act und den Dienst BrowseAid.

Wir sind der Auffassung, dass aufgrund der getroffenen Schutzvorkehrungen (Anonymisierung und Widerspruchsmöglichkeit) die Datenverarbeitung zur Optimierung unseres Online-Angebotes als berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO anzusehen ist.

3.2.1 Google Tag Manager

Für unser Online-Angebot nutzen wir den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (im Folgenden: „Google”). Der Google Tag Manager ist ein Tag-Management-System (TMS), mit dem Tags, also Tracking-Codes und verbundene Code-Fragmente, auf unserer Website verwaltet werden können. Über den Google Tag Manager können Google-Dienste in eine Website integriert werden.

Bei der Nutzung des Google Tag Managers wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt. Hierdurch wird die IP-Adresse des Browsers des von dem Besucher dieser Internetseiten verwendeten Endgerätes von Google gespeichert. Es ist nicht ausgeschlossen, dass in diesem Zusammenhang Daten an Google in die USA übermittelt werden und US-Sicherheitsbehörden unter Umständen Zugriff auf die Daten bekommen können. Cookies werden im Zusammenhang mit der Nutzung des Google Tag Managers aber nicht gesetzt. Nähere Informationen zu dem Google Tag Manager und der Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter https://support.google.com/tagmanager/answer/6102821?hl=de und https://www.google.com/policies/privacy/.

Unsere Rechtsgrundlage für die Nutzung des Google Tag Managers ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der Tracking-Codes in unserem Online-Angebot, die uns die Analyse der Nutzung unseres Online-Angebots und die Verbesserung und Personalisierung unserer Services ermöglichen.

3.2.2 Commanders Act

Im Rahmen unseres Online-Angebots nutzen wir auch Commanders Act, einen Dienst von Fjord Technologies 3 rue Saint -Georges, 75009 Paris. Es handelt sich dabei um ein Verwaltungstool für Marketing-Kampagnen. Wir nutzen den Dienst als Einwilligungstool und zur Editierung von Metadaten. Durch den Einsatz können wir Ihnen als Nutzer unsere Leistungen anbieten.

Commanders Act verarbeitet und speichert Informationen über Ihr Nutzerverhalten auf unserer Webseite. Dafür verwendet Commanders Act unter anderem Cookies, also kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Webbrowsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unseres Internetauftritts durch Sie ermöglichen.

Rechtsgrundlage für die Verwaltung Ihrer Consent-Einstellungen ist einerseits unser berechtigtes Interesse an einer optimalen Gestaltung unseres Online-Angebots. Darüber hinaus erfolgt die Datenverarbeitung, um die rechtlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und zu dokumentieren, Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

Für die darüber hinausgehende Datenverarbeitung durch Commanders Act ist die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei Commanders Act können unter https://www.commandersact.com/de/datenschutz/ abgerufen werden.

3.2.3 Cloudflare

Außerdem nutzen wir auf unserer Website den Dienst Cloudflare des amerikanischen Dienstleisters Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Dabei handelt es sich um ein Content Delivery Network sowie verschiedene Webservices, um u.a. die Ladezeiten von Websites zu erhöhen und vor Angriffen zu schützen. Zu diesen Zwecken erhebt Cloudflare personenbezogene Daten der Nutzer, z.B. die IP-Adresse sowie Daten zur abgerufenen Website, dem verwendeten Browsertyp und dem Betriebssystem. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt unter Einhaltung des EU-U.S. Data Privacy Frameworks. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Cloudflare erhalten Sie in den Daten-schutzhinweisen von Cloudflare unter https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cloudflare ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Optimierung unseres Online-Angebots sowie in der Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Webpräsenz gegen unbefugte Zugriffe. In diesem Rahmen dient Cloudflare insbesondere der Abwehr von Bots und dem Schutz vor schädlichen automatisierten Skripten.

3.2.4 BrowseAid

Für unser Online-Angebot nutzen wir den Dienst BrowseAid von Machinas Ecommerce SRL, Sector 3, Str. DECEBAL, Nr. 25-29, Lvl. 9, 030965 Bucharest, Romania (im Folgenden: „Machinas“).

BrowseAid unterstützt uns bei der Analyse und Verbesserung unseres Online-Angebots, indem digitale Barrieren abgebaut und die Zugänglichkeit unserer Inhalte sichergestellt werden. Hierzu sind wir nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) verpflichtet; nähere Informationen finden Sie auf unserer Website unter https://marcotozzi.com/de-DE/service/accessibility-statement. Im Rahmen der Nutzung wird unter anderem Ihre IP-Adresse erfasst und Cookies in Ihrem jeweiligen Endgerät gesetzt. Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Machinas finden Sie unter https://browseaid.com/privacy-policy.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen aus § 3 Abs. 1 S. 1 BFSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

3.3 Analyse-Dienste

Wir setzen verschiedene Dienste ein, mit deren Hilfe wir überprüfen und bewerten, welche Inhalte unseres Online-Angebots von besonderem Interesse und wie die Reaktion der Nutzer auf bestimmte Gestaltungen ist. Neben den klassischen Analyse-Diensten wie Google Analytics und nutzen wir außerdem Tools zur Bewertung verschiedener Gestaltungen (A/B-Testing).

3.3.1 Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics für statistische Auswertungen. Google Analytics ist ein Webanalysedienst von Google. Im Rahmen von Google Analytics setzt Google für die Auswertungen unter anderem Cookies ein. Art und Umfang der Nutzung und Auswertung von Cookies werden dabei durch Google vorgegeben. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung des Online-Angebotes werden an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Hierbei ist nicht ausgeschlossen, dass Daten in die USA übermittelt werden und hierdurch gegebenenfalls staatliche Stellen Zugriff auf diese Daten nehmen können.

Durch die standardisierte IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch zuvor auf Servern in der Europäischen Union gekürzt.

In unserem Auftrag nutzt Google diese Informationen, um Ihre Nutzung des Online-Angebotes auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere, mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns als Betreiber des Online-Angebots zu erbringen. Zur Analyse und Optimierung unseres Online-Angebots arbeiten wir auch mit Werbeagenturen zusammen, die als unsere Auftragsverarbeiter Zugriff auf die durch Google Analytics erhobenen Daten erhalten können. Mit diesen Dienstleistern haben wir entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Darüber hinaus verwendet Google die Daten gegebenenfalls zu eigenen Zwecken. Im Rahmen dieser Zwecke erfolgt durch Google beispielsweise eine Profilbildung zu dem Nutzerverhalten oder es erfolgt eine Verknüpfung der Daten mit anderen Daten, beispielsweise mit einem bestehenden Google-Account. Auf diese Datenverarbeitungsvorgänge haben wir keinerlei Einfluss. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzinformationen von Google, welche weiter unten für Sie verlinkt sind.

Wir nutzen zudem die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie im nachfolgenden Absatz dargestellt generell untersagen. Nähere Informationen zur Funktion „demografische Merkmale“ finden Sie bei Google unter https://support.google.com/analytics/answer/2799357?hl. Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl bzw. http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html . Wir weisen Sie darauf hin, dass auf unseren Internetseiten Google Analytics um den Code "anonymizeIp();" erweitert wurde, um die IP-Adressen zu anonymisieren, wobei das letzte Oktett gelöscht wird.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

3.3.2 Google Signals

Auf unserem Online-Angebot nutzen wir als Erweiterung zu Google Analytics auch den Dienst Google Signals des Anbieters Google.

Wir nutzen den Dienst, um eine geräteübergreifende Auswertung unseres Online-Angebots zu erstellen. Wenn Ihre Geräte mit Ihrem Google-Konto verknüpft sind, werden Ihr Nutzungsverhalten geräteübergreifend analysiert und Datenbankmodelle u.a. zu gerätebergreifenden Conversions erstellt.

Im Rahmen von Google Signals setzt Google für die geräteübergreifenden Auswertungen unter anderem Cookies ein. Art und Umfang der Nutzung und Auswertung von Cookies werden dabei durch Google vorgegeben. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre geräteübergreifende Benutzung des Online-Angebotes werden an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Hierbei ist nicht ausgeschlossen, dass Daten in die USA übermittelt werden und hierdurch gegebenenfalls staatliche Stellen Zugriff auf diese Daten nehmen können. Durch die standardisierte IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch zuvor auf Servern in der Europäischen Union gekürzt.

In unserem Auftrag nutzt Google diese Informationen, um Ihre geräteübergreifende Nutzung des Online-Angebotes auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere, mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns als Betreiber des Online-Angebots zu erbringen. Darüber hinaus verwendet Google die Daten gegebenenfalls zu eigenen Zwecken. Im Rahmen dieser Zwecke erfolgt durch Google beispielsweise eine Profilbildung zu dem Nutzerverhalten oder es erfolgt eine Verknüpfung der Daten mit anderen Daten, insbesondere mit einem bestehenden Google-Account. Auf diese Datenverarbeitungsvorgänge haben wir keinerlei Einfluss. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzinformationen von Google unter: https://policies.google.com/privacy.

Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Signals ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

3.3.3 Google Enhanced Conversion Tracking

Für unser Online-Angebot nutzen wir das Google Enhanced Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google”).

Google Enhanced Conversions ergänzen die bisherigen Conversion-Tags. Conversion-Tracking dient dazu, eine Statistik zu erstellen um die Gesamtanzahl der Webseitenbenutzer zu erfahren und Informationen darüber zu erhalten, welche Aktionen diese durchgeführt haben. Mithilfe der erweiterten Conversions lassen sich Conversions noch genauer erfassen. Von uns als Verantwortliche des Online-Angebots selbst erhobene, vom Nutzer gelieferte Conversion-Daten unsereres Online-Angebots können durch erweiterte Conversions verschlüsselt an Google gesendet werden. Die Daten der Webseitenbesucher werden durch einen Einweg-Hash-Algorithmus SHA256 verschlüsselt, ein Rückschluss auf die Person kann nicht getroffen werden. Erweiterte Conversions werden bei Kunden genutzt, die Daten wie E-Mail-Adresse, Namen, Privatadresse oder Telefonnummer selbst angegeben haben, beispielsweise im Rahmen eines Kundenkontos. Anhand dieser Informationen werden Kunden entsprechende Google-Konten zugeordnet, in denen diese angemeldet waren, als eine Interaktion mit dem Online-Angebot stattgefunden hat. Es ist in diesem Zusammenhang nicht ausgeschlossen, dass Daten in die USA übermittelt werden und hierdurch gegebenenfalls US-Sicherheitsbehörden Zugriff auf diese Daten nehmen können.

Weitere Informationen finden Sie in den Google Datenschutzbestimmungen unter https://policies.google.com/privacy und unter https://support.google.com/google-ads/answer/9888656.

Der Einsatz dieses Dienstes steht unter dem Vorbehalt Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Rechtsgrundlage für die Nutzung des Dienstes ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3.3.4 Microsoft Advertising

Auf unserem Online-Angebot nutzen wir die Conversion-Tracking-Technologie „Microsoft Advertising“ der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA („Microsoft“). Der Dienst setzt dabei Cookies oder ähnliche Technologien ein. Hierdurch werden – falls Sie über eine Anzeige von Microsoft Advertising auf unser Online-Angebot gelangt sind - durch Sie vorgenommene Interaktionen (wie beispielsweise Seitenaufrufe, das Klicken auf einer Anzeige, Downloads) erfasst und analysiert. Die Nutzung des Dienstes erfolgt, um Ihnen interessenbezogene Anzeigen für unsere Produkte auf anderen Webseiten anzuzeigen und um unser Online-Angebot zu optimieren. Im Rahmen des technischen Prozesses können personenbezogene Daten auf Servern von Microsoft in den Vereinigten Staaten gespeichert werden. Hierbei kann nicht ausgeschlossen werden, dass US-Sicherheitsbehörden Zugriff auf diese Daten erhalten. Die USA verfügen insoweit über kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau.

Falls Sie über ein Microsoft-Konto verfügen, kann Microsoft unter Umständen Ihren Web- und App-Browserverlauf mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpfen und Informationen aus Ihrem Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwenden. Ist eine solche Zuordnung zu Ihrem Konto nicht gewünscht, müssen Sie sich vor dem Besuch unseres Online-Angebots aus Ihrem Microsoft-Konto ausloggen.

Rechtsgrundlage für die stattfindende Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft erhalten Sie unter: https://privacy.microsoft.com.

3.3.5 Amplitude

Auf unserem Online-Angebot nutzen wir zur Nutzungsauswertung außerdem den Analysedienst Amplitude des Anbieters Amplitude Inc., 501 2nd Street, Suite 100 San Francisco, CA 94107, USA.

Im Rahmen der Nutzung des Dienstes werden unter anderem Ihre Bestellnummer so wie in anonymisierter Form Ihre IP-Adresse erfasst. Darüber hinaus erfasst der Dienst zur Nutzungsauswertung unseres Online-Angebots mehrere Parameter wie beispielsweise Klicks und Seitenaufrufe. Mittels dieser statistischen Daten soll eine Nutzungsauswertung unseres Online-Angebots und damit eine Optimierung Ihres Besuchserlebnisses erreicht werden. Wird die Bestellnummer nicht erfasst, werden lediglich Auswertungen ohne jedweden Personenbezug vorgenommen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Amplitude erhalten Sie unter: https://amplitude.com/privacy.

Rechtsgrundlage für die Nutzung von Amplitude ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wird die Bestellnummer nicht erfasst, ist die Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse an einer optimalen Gestaltung unseres Online-Angebots nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

3.3.6 Verwendung von Salesforce (Commerce Cloud & Einstein)

Wir nutzen für den Betrieb unseres Online-Angebots und die Verwaltung unserer Kundenbeziehungen Dienste der salesforce.com Germany GmbH (Erika-Mann-Str. 31, 80636 München; im Folgenden: „Salesforce“). Die Salesforce Commerce Cloud (ehemals Demandware) ist eine cloudbasierte B2C-Plattform für das Management unseres Online-Shops. Dies umfasst die Bereitstellung des Shopsystems sowie die Personalisierung des Einkaufserlebnisses. Dabei werden Daten wie Bestellhistorie, Warenkörbe und Interaktionsdaten verarbeitet. Zur Verwaltung von bestehenden und potenziellen Kundenkontakten sowie zur Organisation von Vertriebs- und Kommunikationsprozessen führen wir Kundendaten in der Salesforce Cloud zusammen. Den Dienst Salesforce Einstein nutzen wir zur natürlichen Sprachverarbeitung (Natural Language Processing). Dies hilft uns dabei, Suchanfragen zu präzisieren, Inhalte zu automatisieren und Ihnen personalisierte Produktvorschläge anzubieten. Bei dem Einsatz von Salesforce-Diensten kann im Rahmen der technischen Prozesse nicht ausgeschlossen werden, dass in diesem Zusammenhang (personenbezogene) Daten auf Servern von Salesforce, Inc. in den USA gespeichert werden und US-Sicherheitsbehörden unter Umständen Zugriff auf die Daten bekommen können. Allerdings ist Salesforce, Inc. aktiver Teilnehmer des EU-U.S. Data Privacy Frameworks (DPF), wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird. Zusätzlich hat Salesforce verbindliche unternehmensinterne Vorschriften (Binding Corporate Rules) erlassen, um den Schutz personenbezogener Daten auch bei Übermittlungen innerhalb der Salesforce-Unternehmensgruppe sicherzustellen. Diese Vorschriften finden Sie online aufrufbar unter https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/misc/Salesforce-Processor-BCR.pdf. Der Einsatz der Salesforce-Dienste erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen in der effizienten Verwaltung unserer Kundenbeziehungen, der Bereitstellung eines sicheren und leistungsfähigen Online-Shops sowie der stetigen Optimierung unseres Serviceangebots. Weiter Informationen über die Datenverarbeitung durch Salesforce erhalten Sie unter https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.

Bei der Nutzung von Salesforce kommen auch Cookies zum Einsatz. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie beispielsweise die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder andere Präferenzen in unserem Cookie-Consent-Tool festlegen. Andernfalls werden die erfassten Daten gespeichert, bis der Zweck für die Datenerhebung entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon jeweils unberührt.

3.3.7 Bloomreach

Für unser Online-Angebot nutzen wir den Dienst Bloomreach der Bloomreach Inc., 700 E El Camino Real 130 Mountain View, CA 94041, USA. Bloomreach ist eine cloudbasierte E-Commerce-Experience-Plattform und ein B2B-Dienst, der sich auf Marketing-Automatisierung, Produktsuche und Content-Management-Systeme spezialisiert hat. Wir nutzen Bloomreach, um Kundendaten zu zentralisieren, zu konsolidieren und zu speichern. Dies erhöht die Transparenz über verschiedene Kundenkontaktpunkte hinweg während der gesamten Customer Journey und schafft eine Datenbank für die gezielte, personalisierte Umsetzung weiterer Kundenservice-Maßnahmen. Dies umfasst insbesondere unsere E-Mail-Marketing-Maßnahmen. In diesem Fall verarbeitet der Dienst Bloomreach die folgenden Daten, sofern Sie diese bei der Anmeldung zu unserem Newsletter angegeben haben: Ihren Vor- und Nachnamen, Ihr Geschlecht und Ihre E-Mail-Adresse. Die zu Analyse- und Marketingzwecken erhobenen Daten werden dabei zu einem Nutzerprofil zusammengefasst, damit wir Ihnen einen auf Ihre Interessen zugeschnittenen Newsletter zukommen lassen können. Weitere Informationen zum Datenschutz bei der Anmeldung zu unserem Newsletter finden Sie im entsprechenden Abschnitt unserer Datenschutzerklärung.

Die von Bloomreach verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie die Inhalte des Online-Angebotes werden auf Servern von Bloomreach gespeichert. Die verarbeiteten personenbezogenen Daten können Informationen wie Namen, Kontaktdaten, Berufsbezeichnungen, Kontozugangsdaten, Rechnungsinformationen, IP-Adressen, Geräte- und Browserdaten, Standortdaten, Zeitzoneneinstellung, Online-Aktivitäten, Interaktions- und Transaktionsverlauf, Nutzerpräferenzen und andere Daten umfassen, die direkt von Ihnen bereitgestellt oder bei Ihrem Besuch auf unserer Website erfasst werden. Die von Bloomreach erhobenen Trackingsdaten werden maximal sechs Monate gespeichert. Sie können unter anderem zur Ermittlung der für den Nutzer relevanten Inhalte des Online-Angebotes sowie zur Analyse und Auswertung des Nutzerverhaltens genutzt werden. Es ist nicht ausgeschlossen, dass in diesem Zusammenhang Daten in die USA übermittelt werden und US-Sicherheitsbehörden unter Umständen Zugriff auf die Daten bekommen können. Alle in diesem Zusammenhang verarbeiteten Daten werden ausschließlich zu den von uns genannten Verarbeitungszwecken verwendet. Der Einsatz erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO; die sich insoweit aus den Verarbeitungszwecken ergeben. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Bloomreach finden Sie unter: https://www.bloomreach.com/de/legal/privacy.

Die Rechtsgrundlage für unsere Zusammenarbeit mit Bloomreach und die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit unserem Newsletter-Management ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, wenn Sie den Newsletter ausdrücklich abonniert haben. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit unserem Newsletter finden Sie im entsprechenden Abschnitt unserer Datenschutzerklärung.

Bei der Nutzung von Bloomreach kommen auch Cookies zum Einsatz. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie beispielsweise die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen. Andernfalls werden die erfassten Daten gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern bzw. die von Bloomreach gesetzten Cookies selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

3.3.8 Einsatz von SAP Emarsys (Scarab Research)

Für unser Online-Angebot nutzen wir den Dienst von SAP Emarsys (Scarab Research), einem Unternehmen der Emarsys Interactive Services GmbH (Stralauer Allee 6, 10245 Berlin), das zur SAP-Gruppe gehört. Dieser Dienst dient dazu, das Nutzerverhalten zu analysieren, um unsere Website zu optimieren und personalisierte Inhalte und Produktempfehlungen anzuzeigen (sogenannte Empfehlungsmaschine). Es werden pseudonymisierte Daten über Ihre Interaktionen mit unserer Website (z. B. angesehene Produkte, Inhalt des Warenkorbs) erfasst und ausgewertet.

Im Rahmen dieses Dienstes werden Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert. Dazu gehört insbesondere das Scarab Research-Kontroll-Cookie, das in Verbindung mit dem Content Delivery Network (CDN) der Website verwendet wird. Dieses Cookie dient der technischen Kontrolle und der effizienten Bereitstellung personalisierter Inhalte über das CDN sowie der Identifizierung von Besuchern über verschiedene Sitzungen hinweg. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie beispielsweise die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder Präferenzen in unserem Cookie-Consent-Tool festlegen. Andernfalls werden die erfassten Daten gespeichert, bis der Zweck für die Datenerhebung entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch SAP Emarsys finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Emarsys unter https://emarsys.com/de/privacy-policy/ sowie in den allgemeinen SAP-Datenschutzhinweisen unter https://www.sap.com/germany/about/legal/privacy.html.

3.3.9 Prismic

Auf unserem Online-Angebot nutzen wir den Dienst Prismic der New Prismic SAS (9, Rue de la Pierre Levée, 75011 Paris, Frankreich; im Folgenden: „Prismic“). Prismic ist ein cloudbasiertes Headless Content-Management-System (CMS) inklusive eines Content-Delivery-Networks (CDN), das uns dabei hilft, Inhalte effizient zu verwalten und über verschiedene digitale Kanäle schnell bereitzustellen.

Durch die Nutzung von Prismic wird die Präsentationsschicht unserer Website von der Inhaltsverwaltung getrennt, was eine zentrale und performante Auslieferung der Inhalte ermöglicht. Dabei werden technische Daten wie Ihre IP-Adresse sowie Geräte- und Browserinformationen verarbeitet, um die angeforderten Inhalte korrekt auszuliefern. Der Einsatz von Prismic erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen in der stabilen, schnellen und medienübergreifenden Bereitstellung unserer Website-Inhalte sowie einer effizienten Verwaltung unseres Content-Workflows. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Prismic finden Sie unter https://prismic.io/legal/privacy.

Bei der Nutzung von Prismic kommen auch Cookies zum Einsatz, die es ermöglichen, Ihren Browser zu erkennen und die Nutzung der bereitgestellten Features zu optimieren. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser Cookies ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie beispielsweise die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder Präferenzen in unserem Cookie-Consent-Tool festlegen. Andernfalls werden die erfassten Daten gespeichert, bis der Zweck für die Datenerhebung entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.

3.3.10 Contentful

Auf unserem Online-Angebot nutzen wir den Dienst Contentful der Contentful GmbH, Max-Urich-Straße 3, 13355 Berlin. Contentful ist ein sog. Headless Content-Management-System, das uns dabei hilft, Inhalte über mehrere Kanäle bereitzustellen. Dazu wird die Präsentationsschicht, in der unsere Inhalte dargestellt werden, vom Backend, in dem die Inhalte verwaltet werden, getrennt. Dadurch können wir die Inhalte zentral, unabhängig, schnell und in großem Umfang verwalten und auf unterschiedlichen digitalen Kanälen bereitstellen. Der Einsatz erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO; unsere berechtigten Interessen ergeben sich insoweit aus den Verarbeitungszwecken. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Contentful finden Sie unter: https://www.contentful.com/legal/privacy-at-contentful/privacy-notice/.

Bei der Nutzung von Contentful kommen auch Cookies zum Einsatz. Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Cookies ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie beispielsweise die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder sich direkt an Contentful wenden. Contentful ermöglicht Ihnen dabei Ihre Präferenzen selbst festzulegen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: https://preferences.contentful.com/.

Die erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern bzw. die von Contentful gesetzten Cookies selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.

3.4 Retargeting und Remarketing

Unter Retargeting bzw. Remarketing werden Technologien verstanden, bei denen Nutzern, die zuvor eine bestimmte Internetseite besucht haben, auch nach Verlassen dieser Internetseite noch passende Werbung eingeblendet wird. Hierfür ist es erforderlich, Internetnutzer über die eigene Internetseite hinaus wiederzuerkennen, wofür Cookies der entsprechenden Dienstleister zum Einsatz kommen; außerdem wird das bisherige Nutzungsverhalten berücksichtigt. Wenn ein Nutzer sich beispielsweise bestimmte Produkte ansieht, können ihm diese oder ähnliche Produkte später als Werbung auf anderen Internetseiten eingeblendet werden. Es handelt sich um personalisierte Werbung, die an die Bedürfnisse der einzelnen Nutzer angepasst ist. Für diese personalisierte Werbung ist es nicht erforderlich, dass über die Wiedererkennung hinaus eine Identifizierung des Nutzers erfolgt. Die für das Retargeting bzw. Remarketing verwendeten Daten werden von uns daher auch nicht mit weiteren Daten zusammengeführt.

3.4.1 Google Remarketing und Google AdWords Conversion Tracking

Wir verwenden solche Technologien zur Schaltung von Anzeigen im Internet. Für die Schaltung der Anzeigen greifen wir auf Drittanbieter zurück. Wir nutzen unter anderem Angebote von Google, die eine automatische Einblendung der für den Internetnutzer interessanten Produkte ermöglicht. Diese Funktion wird durch Cookies umgesetzt. Es ist dabei nicht auszuschließen, dass im Zuge dieses Prozesses Daten an Google in die USA übertragen werden und US-Sicherheitsbehörden Zugriff auf die entsprechenden Daten bekommen.

Weitere Informationen zu dieser Technologie erhalten Sie in den Google Datenschutzbestimmungen unter https://policies.google.com/privacy?hl. Die Installation der Cookies für Google Remarketing und Google AdWords Conversion Tracking kann durch eine Einstellung der jeweiligen Browser-Software durch Aufruf der Webseite http://www.google.com/policies/privacy/ads/ und eine Veränderung der entsprechenden Einstellung insgesamt von vornherein verhindert werden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie beispielsweise die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder Präferenzen in unserem Cookie-Consent-Tool festlegen. Andernfalls werden die erfassten Daten gespeichert, bis der Zweck für die Datenerhebung entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.

3.4.2 Facebook Custom Audience

In unserem Online-Angebot sind Remarketing-Tags der Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA („Facebook“) integriert. Wenn Sie unser Online-Angebot besuchen, wird über die Remarketing-Tags eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Dadurch erhält Facebook die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unser Online-Angebot besucht haben. Auf diese Weise kann Facebook den Besuch unseres Online-Angebots Ihrem Benutzerkonto bei Facebook – soweit Sie dort registriert sind – zuordnen. Die so erhaltenen Informationen können wir für die Schaltung von Werbeanzeigen über Facebook nutzen. Es ist nicht auszuschließen, dass Daten auf Facebook-Server in die USA übertragen werden und in diesem Zusammenhang US-Sicherheitsbehörden unter Umständen Zugriff auf die entsprechenden Daten erlangen können. Wir weisen darauf hin, dass wir keine weitere Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen finden Sie aber in der Datenschutzerklärung von Facebook unter www.facebook.com/about/privacy/.

Rechtsgrundlage für die Nutzung der Remarketing-Tags ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Falls Sie keine Datenerfassung über die Remarketing-Tags von Facebook wünschen, können Sie den Einsatz von Facebook Custom Audience auch über folgenden Link deaktivieren: www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.

3.5 Affiliate-Marketing

Im Rahmen unseres Online-Angebots nutzen wir auch Affiliate-Marketing. Es handelt sich dabei um eine onlinebasierte Vertriebsform, bei der Anbieter von anderen Online-Angeboten (häufig „Merchants“ oder „Advertiser“ genannt) auf unser Online-Angebot verweisen. Kommt es aufgrund des Verweises zu einem Seitenaufruf oder einem Kauf in unserem Online-Angebot, kann eine Vergütung als Klick- oder Sale-Provision gezahlt werden. Bei dem Affiliate-Marketing arbeiten wird mit einem Dienstleister zusammen.

Der Dienstleister nutzt zur Erfassung der Aktivitäten Cookies. Das Tracking-Cookie speichert keine personenbezogenen Daten; gespeichert werden lediglich eine Identifikationsnummer des Affiliates, also des Partners, welcher den potentiellen Kunden vermittelt und eine Ordnungsnummer. Zweck der Speicherung dieser Daten ist die Abwicklung von Provisionszahlungen. Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

3.5.1 Tradedoubler

Wir setzen auf unserem Online-Angebot die Dienste der Tradedoubler GmbH, Mainzer Straße 13, 80804 München ein, um Affiliate-Marketing zu betreiben. Dies ermöglicht es uns, über das Publisher-Netzwerk von Tradedoubler Werbeplatzierungen zu schalten und nachzuvollziehen, welche Drittanbieter (Publisher) potenzielle oder tatsächliche Kunden an uns vermittelt haben.

Tradedoubler verwendet zur Erfassung der Vermittlungsaktivitäten Cookies und vergleichbare Browsertechnologien. Dabei wird ein Tracking-Cookie auf Ihrem Endgerät hinterlegt, um die Abwicklung von Provisionszahlungen zwischen uns und dem vermittelnden Partner (Affiliate) zu ermöglichen. In diesem Cookie werden in der Regel keine direkt identifizierbaren personenbezogenen Daten gespeichert, sondern lediglich eine Identifikationsnummer des Partners (Affiliate-ID) sowie eine Ordnungsnummer zur Zuordnung des Klicks oder Kaufs. Zweck der Verarbeitung ist die statistische Auswertung und die korrekte Abrechnung von Werbeerfolgen innerhalb des Affiliate-Netzwerks.

Die Verwendung von Cookies und die anschließende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Provisionsabrechnung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Zwecks, also der Abrechnung der Vermittlung, erforderlich ist oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt. Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Einstellungen bzw. Ihre Präferenzen in unserem Cookie-Consent-Tool anpassen oder die bereits von Tradedoubler gesetzten Cookies über Ihren Internetbrowser löschen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz bei Tradedoubler finden Sie unter: https://www.tradedoubler.com/de/privacy-policy/ sowie mit ergänzenden Hinweisen unter: https://www.tradedoubler.com/gdpr.

3.6 Interaktive Elemente und Zusatzfunktionen

Für die Realisierung verschiedener Services in unserem Online-Angebot greifen wir auf Angebote von Drittanbietern zurück, etwa bei der Einbindung von Karten, für die Darstellung von Schriftarten oder die Einbettung von Videos.

3.6.1 Google Maps

Wir nutzen für unser Online-Angebot den Kartendienst Google Maps. Bei Google Maps handelt es sich um einen Dienst von Google. Für die in unserem Online-Angebot eingebundenen Karten werden lediglich technisch notwendige Cookies gesetzt.

Zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen beinhalten die Nutzungsbedingungen für den Kartendienst datenschutzrechtliche Regelungen, die Ihrem Schutz dienen. Die Nutzungsbedingungen von Google für den Kartendienst finden Sie unter https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html, allgemeine Erläuterungen von Google zum Datenschutz sind abrufbar unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Rechtsgrundlage für die Einbindung des Kartendienstes ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung von Kartenmaterial zu Ihrer Orientierung. Unsere Rechtsgrundlage für das Setzen von Cookies im Zusammenhang mit der Nutzung von Google Maps ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie beispielsweise die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder Präferenzen in unserem Cookie-Consent-Tool festlegen. Andernfalls werden die erfassten Daten gespeichert, bis der Zweck für die Datenerhebung entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.

3.6.2 Verwendung von Web Fonts

Für unser Online-Angebot werden Web Fonts der Anbieter Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland) und Adobe (Adobe Systems Software Ireland Limited: 4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irland) als externe Schriften verwendet. Die Einbindung dieser Web Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf, in der Regel ein Server von Google bzw. Adobe. Hierdurch wird an den Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Auch wird die IP-Adresse des Browsers des Endgerätes des Besuchers dieser Internetseiten von Google bzw. Adobe gespeichert. Es ist nicht ausgeschlossen, dass in diesem Zusammenhang Daten in die USA übermittelt werden und US-Sicherheitsbehörden unter Umständen Zugriff auf die Daten bekommen können. Nähere Informationen zu der Datenverarbeitung durch Google bzw. Adobe finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google und Adobe, die Sie hier abrufen können:

www.google.com/fonts#AboutPlace:about

www.google.com/policies/privacy/

www.adobe.com/de/privacy/policies/typekit.html

Rechtsgrundlage für die Einbindung der Web Fonts ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Optimierung unseres Online-Angebots.

3.6.3 Nutzung von YouTube

In unserem Online-Angebot sind YouTube-Videos eingebunden, für deren Wiedergabe wir ein Plugin des von Google betriebenen Dienstes YouTube (im Folgenden: „YouTube“) nutzen. Betreiber des Dienstes ist Google. Wir nutzen den Dienst YouTube dabei im erweiterten Datenschutzmodus, um Ihre Privatsphäre so gut wie möglich zu schützen. Wenn Sie eine Internetseite unseres Online-Angebotes aufrufen, auf der ein YouTube-Video eingebunden ist, erhält Google zunächst nur die zur Einbindung notwendigen Informationen und es werden keine Cookies zur Nutzungsanalyse gesetzt. Erst wenn Sie das eingebundene Video abspielen, erhält Google weitergehende Informationen; dabei können von Google auch Cookies zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens gesetzt werden. Beim Abspielen des Videos wird den YouTube-Servern von Google beispielsweise mitgeteilt, über welche Seite unseres Online-Angebots Sie das Video abspielen.

Wenn Sie in Ihrem Google-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie Google bzw. YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Google-Profil zuzuordnen. Wir empfehlen daher, das Abspielen von eingebundenen YouTube-Videos nur dann vorzunehmen, wenn Sie mit der zugehörigen Datenverarbeitung durch Google einverstanden sind. Sie können die Datenzuordnung zu Ihrem Google-Profil verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/, die auch für YouTube gilt.

Wir nutzen YouTube, damit wir Ihnen Videos zeigen und Sie so besser über uns und unsere Leistungen informieren können. Die Rechtsgrundlage für die Einbindung der Videos ist dabei unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO; das Abspielen der Videos und die damit verbundene weitere Datenverarbeitung erfolgen aber nur auf Basis Ihrer Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie beispielsweise die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder Präferenzen in unserem Cookie-Consent-Tool festlegen. Andernfalls werden die erfassten Daten gespeichert, bis der Zweck für die Datenerhebung entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.

3.6.4 Einbindung von Videos über bunny.net

In unserem Online-Angebot sind Videos über den Dienst bunny.net mittels dem nativen Video Player oder eines Iframes eingebunden. Betreiber des Dienstes ist die BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slowenien (im Folgenden: „Bunny“).

Wenn Sie eine Internetseite unseres Online-Angebotes aufrufen, auf der ein Video über Bunny eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von Bunny hergestellt. Das Video beziehungsweise der Inhalt des Iframes wird von Bunny direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Dabei wird dem Server zum Beispiel mitgeteilt, welche Internetseiten unseres Online-Angebotes Sie besucht haben. Wenn Sie mit dem Video interagieren, wird diese Information ebenfalls an Server von Bunny übermittelt.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Bunny erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Bunny unter https://bunny.net/privacy/.

Wir nutzen Bunny, damit wir Ihnen Videos zeigen und Sie über uns und unsere Leistungen informieren können. Die Rechtsgrundlage für die Einbindung der Videos ist dabei unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

4 Bestellabwicklung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten bei Bestellungen nur innerhalb unseres Unternehmens und verbundener Gesellschaften sowie bei dem mit der Abwicklung von Bestellungen beauftragten Unternehmen.

4.1 Speicherung und Datenweitergabe bei Bestellungen

Für die Bestellabwicklung arbeiten wir mit verschiedenen Unternehmen zusammen, die für die Zahlungsabwicklung und Logistik zuständig sind. Wir sorgen dabei dafür, dass auch unsere Partner die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einhalten. So geben wir Ihre Adressdaten (Name und Anschrift) an das jeweilige Transportunternehmen weiter, das Ihnen die bestellten Produkte ausliefert. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich.

Die Daten werden bei uns solange gespeichert, wie sie zur Erfüllung des Vertrags erforderlich sind. Darüber hinaus speichern wir diese Daten zur Erfüllung nachvertraglicher Pflichten und aufgrund von handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum. Diese Aufbewahrungsfrist beträgt in der Regel 10 Jahre zum Ende des jeweiligen Kalenderjahres.

4.2 Zahlungsabwicklung bei Bestellungen

Abhängig von der gewählten Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung bei Bestellungen gegebenenfalls durch Einschaltung eines Dienstleisters.

Bei Zahlung mit Kreditkarte werden Ihre dazu notwendigen Daten wie Name, Adresse sowie die Kaufdaten an das jeweilige Kreditkartenunternehmen weitergeleitet.

Bei Zahlung über PayPal werden Sie über einen Link auf die Internetseite von Paypal weitergeleitet. Es werden dabei personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet. Das sind Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer sowie Konto- oder Kreditkartendaten. Beachten Sie hierfür bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Nutzungsbedingungen und Datenschutzgrundsätze von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg auf der Internetseite www.paypal.com. Vorsorglich weisen wir Sie darauf hin, dass sich PayPal für die Zahlungsarten Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder „Kauf auf Rechnung“ via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vorbehält. Hierbei werden Ihre Zahlungsdaten auf Basis der berechtigten Interessen von PayPal an der Feststellung Ihrer Identität und Ihrer Zahlungsfähigkeit gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO mit Kreditauskunfteien ausgetauscht. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung ist in der Regel ein sog. „Score-Wert“, der Ihre statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit beschreibt und von PayPal genutzt wird, um zu entscheiden, ob und ggf. welche Zahlungsmethode Ihnen angeboten wird. Weitere Informationen zur Bonitätsprüfung bei PayPal finden Sie unter https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/creditchk.

Bitte beachten Sie, dass PayPal außerdem Cookies und andere Tracking-Technologien einsetzt. Diese dienen der Gewährleistung der Funktionalität und der Sicherheit des Zahlungsverkehrs sowie zu Zwecken des Marketings. Die Datenverarbeitung erfolgt dabei auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (dies gilt insbesondere für Marketing-Cookies) oder auf Basis von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (wie etwa zur Sicherstellung der technischen Funktionalität, aber insbesondere auch zur Betrugsprävention). Wenn Sie PayPal nutzen, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre bei PayPal ausgewählten Cookie-Präferenzen unter https://www.paypal.com/myaccount/privacy/cookiePrefs?locale=de_DE anzupassen. Inhaber eines PayPal-Kontos können auch im Bereich „Daten & Datenschutz“ personalisierte Werbung ausschalten oder etwaig von Ihnen erteilte Einwilligungen (etwa für Marketing-Cookies) mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Erklärung von PayPal zu Cookies und anderen Tracking-Technologien unter https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/cookie-full.

Wenn Sie zur Bezahlung einen Klarna-Dienst auswählen, werden Ihre dazu notwendigen Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten und weitere Identifizierungsinformationen sowie Zahlungsinformationen und Angaben zur Bonität, an die Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden („Klarna“) weitergeleitet und von dieser verarbeitet. Informationen zum Datenschutz bei Klarna finden Sie unter https://www.klarna.com/de/datenschutz/ und https://www.klarna.com/international/privacy-policy/.

Bei einem Kauf auf Rechnung erfolgt im Rahmen des Bestellprozesses eine Bonitätsprüfung, über die wir nachfolgend genauer informieren. Im Falle einer positiven Bonitätsprüfung erhalten Sie von unserem Dienstleister die entsprechende Rechnung, die von Ihnen per Überweisung auf unser Konto bezahlt werden kann. Zahlen Sie per Vorkasse, erfolgt keine Einschätzung von Dienstleistern; der Versand erfolgt nach Zahlungseingang bei uns.

Rechtsgrundlage für die Zahlungsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich, wobei die Zahlungsart von Ihnen frei gewählt werden kann.

Die Daten werden bei uns so lange gespeichert, wie sie zur Erfüllung des Vertrags erforderlich sind. Darüber hinaus speichern wir diese Daten zur Erfüllung nachvertraglicher Pflichten und aufgrund von handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum. Diese Aufbewahrungsfrist beträgt in der Regel 10 Jahre zum Ende des jeweiligen Kalenderjahres.

4.3 Bonitätsprüfung

Abhängig von der gewählten Zahlungsart kann die Prüfung Ihrer Bonität erforderlich sein. Konkret ist die Bonitätsprüfung ausschließlich bei einem Kauf auf Rechnung notwendig. In diesem Fall greifen wir bei Vorliegen Ihrer Einwilligung zur Bonitätsprüfung auf externe Dienstleister zurück, an die wir Ihre Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum, Bestellwert) übermitteln. Die Daten übermitteln wir dazu an die Unzer Group GmbH, Schöneberger Str. 21 a, 10963 Berlin. Die Rechtsgrundlage für die Bonitätsprüfung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Wenn Sie keine Einwilligung zur Bonitätsprüfung erteilen möchten, müssen Sie gegebenenfalls ein anderes Zahlungsmittel auswählen.

Im Rahmen der Bonitätsprüfung wird eine Einschätzung eingeholt, wie hoch die Ausfallwahrscheinlichkeit im Hinblick auf unsere Forderung aus der Bestellung ist. Für die Datenverarbeitung durch die Unzer Group GmbH (ehemals Payolution) gelten die Datenschutzbestimmungen und die ergänzenden Informationen zum Datenschutz des Anbieters, die Sie unter https://www.unzer.com/de/datenschutz/ bzw. https://www.unzer.com/de/datenschutzhinweise-payolution-endkunden/ einsehen können.

5 Kundenkonto

Sie können auf freiwilliger Basis ein Kundenkonto für unser Online-Angebot anlegen. In dem Kundenkonto werden alle Informationen zu Ihrer Person und zur Nutzung der verschiedenen Angebote zentral verwaltet. Sie haben auf diese Weise die Möglichkeit, alle Daten zu verwalten, zu aktualisieren und bei Bedarf auch zu löschen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten zur Registrierung ist bei einer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Soweit Sie sich zur Erfüllung oder Anbahnung eines Vertrags bei uns registrieren, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

5.1 Registrierung für das Kundenkonto

Sie können sich online für das Kundenkonto registrieren. Zur Erstellung des Kundenkontos sind ausschließlich die Angabe Ihres Namens, einer E-Mail-Adresse und die Absicherung über ein Kennwort notwendig. Wir behalten uns vor, zusätzlich zur Registrierung über das Online-Angebot auch weitere Möglichkeiten zur Registrierung anzubieten, für die dann die Regelungen entsprechend gelten.

Für die Nutzung des vollen Funktionsumfangs des Kundenkontos kann es erforderlich sein, die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse zu verifizieren. Hierzu übersenden wir dann an die angegebene E-Mail-Adresse einen Bestätigungslink, der von Ihnen aufgerufen werden muss. Dieses Vorgehen dient zum einen der Sicherheit Ihrer Daten, zum anderen auch dazu, die Kommunikation bezüglich Serviceleistungen, Lieferstatus oder Zahlungssituation an eine gültige E-Mail-Adresse sicherzustellen.

5.2 Erfassung von Daten über das Kundenkonto

Im Kundenkonto werden alle Daten zur Nutzung der Online-Angebote gespeichert, soweit Sie sich jeweils mit Ihrem Kundenkonto anmelden. Hierzu gehören insbesondere die persönlichen Daten (Name, Alter, Adressen, Liefer- und Zahlungsinformationen), Gutscheine, Wunschlisten, Kaufhistorie, Kommunikationshistorie, Such- und Navigationsverhalten, Zustimmungen zu einzelnen Diensten (etwa Newsletter), Discount-Affinität und vom Kunden explizit oder implizit bereitgestellte Informationen über Interessensschwerpunkte. Wir können aus diesen Daten Segmente bilden und Kunden diesen Segmenten zuordnen. Die Zugehörigkeit zu solchen Segmenten wird ebenfalls im Kundenkonto gespeichert. Ortsbezogene Daten wie Ihre Lieferadressen oder Ihr Standort werden – soweit Sie Ihre Zustimmung hierfür gegeben haben – gespeichert.

Ihr aktueller Standort wird gegebenenfalls verwendet, um Ihnen ortsbezogene Angebote unterbreiten zu können. Wenn Sie nicht möchten, dass im Einzelfall die Daten in Ihrem Kundenkonto gespeichert werden, können Sie die jeweiligen Angebote ohne Verwendung Ihres Kundenkontos nutzen. Wenn Sie die Speicherung der Daten im Kundenkonto insgesamt beenden wollen, können Sie Ihr Kundenkonto löschen lassen.

5.3 Social Login

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, für die Registrierung und Anmeldung zu unserem Online-Angebot Ihr vorhandenes Profil bei den sozialen Netzwerken Meta (ehemals Facebook; Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA) und Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland) zu nutzen. Hierzu können Sie bei Registrierung bzw. Anmeldung auf die entsprechenden Symbole von Facebook bzw. Google klicken. Durch den Klick auf das jeweilige Symbol wird ein neues Fenster geöffnet, in welchem Sie sich bei dem entsprechenden Anbieter einloggen können. Sie werden dort auch darüber informiert, welche Daten für die Authentifizierung und für die Registrierung bzw. die Anmeldung weitergeleitet werden. Basierend auf Ihrer Einwilligung ist es zudem möglich, dass weitere Daten aus Ihrem Profil an uns weitergegeben werden. Diese Daten (etwa Ihr Alter oder Ihr Like-Verhalten) dienen uns dann zur Optimierung unserer Angebote einschließlich der Anpassung unserer Angebote an Ihre Interessen. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Für die Durchführung der Authentifizierung wird eine Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und den Servern der jeweiligen Anbieter aufgebaut. Hierdurch erfährt der Anbieter insbesondere Ihre IP-Adresse, gegebenenfalls auch noch weitere Informationen zu Ihrem Endgerät. Wir haben keinen Einfluss auf diesbezügliche Datenverarbeitung durch den Anbieter. Es gelten insoweit die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters unter http://www.facebook.com/policy.php bzw. https://policies.google.com/privacy.

5.4 Nutzung der Daten aus dem Kundenkonto

Wir verwenden die gespeicherten Daten zur Abwicklung der gemeinsamen Geschäftsbeziehung und – bei Vorliegen einer entsprechenden Einwilligung – dazu, Ihnen interessante und relevante Angebote über alle von Ihnen genutzten Kommunikationswege zu unterbreiten. Anhand der gespeicherten Daten versuchen wir zu ermitteln, welche Angebote für Sie von Relevanz sind.

Eine Kontaktaufnahme durch uns erfolgt im Rahmen der Geschäftsbeziehung über die angegebenen Kontaktdaten, wenn Sie einzelne Leistungen in Anspruch nehmen. Sie erhalten beispielsweise automatisch Bestellbenachrichtigungen oder Hinweise zum Lieferstatus; wir informieren Sie entsprechend Ihrer gewählten Präferenzen. Die Kontaktaufnahme kann dabei per E-Mail, durch Nachrichten auf dem Smartphone oder über andere digitale Kommunikationskanäle erfolgen. Zusätzlich können Sie optionale Kommunikationswege und Anlässe auswählen; hierzu gehören insbesondere spezielle Newsletter und App-Nachrichten.

5.5 Speicherdauer und Löschung

Die bei Nutzung des Kundenkontos anfallenden Daten werden grundsätzlich für die Dauer des Bestehens des Kundenkontos gespeichert, können aber auf Antrag auch vorzeitig gelöscht werden. Ein Großteil der Daten kann direkt online eingesehen und – bis auf die E-Mailadresse – geändert oder gelöscht werden. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen, indem Sie uns Ihren Wunsch auf Löschung mitteilen, etwa auch über das allgemeine Kontaktformular. Bei einer sofortigen Löschung können die Daten später im Falle einer erneuten Registrierung gegebenenfalls nicht wiederhergestellt werden.

6 Kommunikation mit uns

Sie können mit uns auf verschiedene Weise in Kontakt treten, unter anderem über das Kontaktformular auf unserer Internetseite oder über unsere E-Mail-Adresse oder unsere Telefonnummer. Außerdem informieren wir Sie gerne regelmäßig mit unserem Newsletter per E-Mail. Soweit Sie an Gewinnspielen teilnehmen möchten, finden Sie hierzu nachfolgend ebenfalls genauere Hinweise.

6.1 Kontaktformular

Soweit Sie das Kontaktformular in unserem Online-Angebot nutzen möchten, erfassen wir hierzu die personenbezogenen Daten, die Sie im Kontaktformular angeben, insbesondere Name und E-Mail-Adresse. Zudem speichern wir die IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anfrage. Wir verarbeiten die über das Kontaktformular übermittelten Daten ausschließlich zu dem Zweck, Ihre Anfrage bzw. Ihr Anliegen beantworten zu können.

Sie können selbst darüber entscheiden, welche Information Sie uns über das Kontaktformular übermitteln. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Nach der Bearbeitung der Angelegenheit durch uns werden die Daten zunächst für den Fall etwaiger Rückfragen gespeichert. Eine Löschung der Daten kann jederzeit verlangt werden, andernfalls erfolgt die Löschung nach vollständiger Erledigung der Angelegenheit; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben jeweils unberührt.

6.2 Telefonischer Kontakt

In unserem Online-Angebot ist ein Telefon-Link eingebunden, der es Ihnen ermöglicht, mit einem einfachen Klick unsere Telefonnummer direkt anzurufen. Soweit Sie uns telefonisch kontaktieren möchten, erfassen wir hierzu die personenbezogenen Daten, die Sie uns im bzw. mit dem Anruf übermitteln, insbesondere Ihr Name und Ihre Telefonnummer. Zudem speichern wir das Datum und die Uhrzeit Ihres Anrufs. Wir verarbeiten die im Rahmen des Anrufs übermittelten Daten ausschließlich zu dem Zweck, Ihre Anfrage bzw. Ihr Anliegen beantworten zu können.

Sie können selbst darüber entscheiden, welche Information Sie uns im Rahmen eines Anrufs übermitteln. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Nach der Bearbeitung der Angelegenheit durch uns werden die Daten zunächst für den Fall etwaiger Rückfragen gespeichert. Eine Löschung der Daten kann jederzeit verlangt werden, andernfalls löschen wir die Daten nach vollständiger Erledigung der Angelegenheit; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben jeweils unberührt.

6.3 Newsletter

Der Versand des MARCO TOZZI-Newsletters wird von der Wortmann Fashion Retail GmbH & Co. KG, Klingenbergstraße 1-3, D-32758 Detmold und der MARCO TOZZI Shoes GmbH & Co. KG, Klingenbergstraße 1-3, D-32758 Detmold in gemeinsamer datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit ausgeführt. Die beiden vorbezeichneten Gesellschaften können Ihnen damit sowohl gemeinsam als auch unabhängig voneinander den durch Sie im Rahmen Ihrer Einwilligung angeforderten MARCO TOZZI-Newsletter zusenden. Entsprechend der datenschutzrechtlichen Vorgaben haben die beiden Gesellschaften eine Vereinbarung zur Abgrenzung der Verantwortlichkeit getroffen. Sie können Ihre Betroffenenrechte, insbesondere den Widerruf der in Bezug auf den Versand des Newsletters erteilten Einwilligung, gegenüber jeder der beiden Gesellschaften geltend machen und hierzu insbesondere die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten nutzen.

Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich abmelden. Sie erhalten dazu regelmäßige Informationen per E-Mail zu aktuellen Themen sowie E-Mails aus speziellem Anlass, zum Beispiel bei besonderen Aktionen. Die E-Mails können dabei basierend auf unseren Informationen über Sie personalisiert und individualisiert sein.

Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir, soweit Sie uns Ihre Einwilligung nicht schriftlich erteilt haben, das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren, d.h. wir werden Ihnen erst dann einen Newsletter per E-Mail zusenden, wenn Sie uns zuvor ausdrücklich bestätigt haben, dass wir den Newsletter-Versand aktivieren sollen. Wir werden Ihnen dann eine Benachrichtigungs-E-Mail zusenden und Sie bitten, durch das Anklicken eines in dieser E-Mail enthaltenen Links zu bestätigen, dass Sie unseren Newsletter erhalten möchten.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, wenn Sie sich ausdrücklich für den Newsletter angemeldet haben. Im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben kann es auch möglich sein, dass Sie von uns ohne ausdrückliche Einwilligung unseren Newsletter erhalten, weil Sie bei uns Waren oder Dienstleistungen bestellt haben, wir in diesem Zusammenhang Ihre E-Mail-Adresse erhalten haben und Sie dem Erhalt von Informationen per E-Mail nicht widersprochen haben. In diesem Fall ist als Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse zur Übermittlung von Direktwerbung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO anzusehen.

Sollten Sie insgesamt keine Newsletter mehr von uns erhalten wollen, können Sie Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. dem weiteren Erhalt des Newsletters widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Nutzen Sie einfach den in jedem Newsletter enthaltenen Abmelde-Link oder senden Sie eine Mitteilung an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten.

6.3.1 Emarsys

Zum Versand unseres Newsletters greifen wir auf Dienste der Emarsys eMarketing Systems GmbH, Lassallestraße 7b, 1020 Wien, Österreich („Emarsys“) zurück. Emarsys bietet verschiedene Analysemöglichkeiten darüber, inwiefern die versandten Newsletter geöffnet und benutzt werden, z.B. an wie viele Nutzer eine E-Mail versendet wurde, ob E-Mails zurückgewiesen wurden und ob sich Nutzer nach Erhalt einer E-Mail von der Liste abgemeldet haben. Im Rahmen der Analysen werden pseudonyme Nutzerprofile erstellt.

Emarsys setzt im Rahmen seiner Dienste auch sog. Cookies ein. Ihre Daten zur Nutzung unseres Newsletters werden mit Ihrem Account in Emarsys verknüpft, sofern Sie sich bei uns für den Newsletter angemeldet und ein Kundenkonto erstellt haben. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Emarsys finden Sie unter: https://www.emarsys.com/de/datenschutzrichtlinie/.

Die Rechtsgrundlage für die Zusammenarbeit mit Emarsys ist Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

6.4 Gewinnspiele

Wir bieten von Zeit zu Zeit über unser Online-Angebot oder über andere Kanäle Gewinnspiele an. Sie können sich jeweils auf freiwilliger Basis für die Teilnahme am Gewinnspiel anmelden; gegebenenfalls kann im Rahmen der Teilnahme die Lösung von Aufgaben oder Einsendung von Beiträgen Voraussetzung sein. Im Rahmen der Teilnahme müssen Sie Kontaktdaten angeben, die von uns ausschließlich zur Abwicklung des Gewinnspiels verwendet werden. Eine Zusammenführung der Daten aus dem Gewinnspiel mit anderen Daten findet – soweit nicht im konkreten Fall anders geregelt – nicht statt; die Gewinnspielteilnahme und die Gewinnchancen sind unabhängig von weiteren Faktoren, etwa dem Kauf von Waren oder der Erteilung einer optionalen Einwilligung in den Erhalt von Werbung.

Nach Abschluss des Gewinnspiels werden Ihre Daten noch für einen Zeitraum von sechs Monaten aufbewahrt, soweit Sie keine frühere Löschung der Daten verlangen. Die vorübergehende Speicherung dient einer etwaigen Prüfung von Anfragen und Beschwerden. Anschließend werden alle Teilnehmerdaten gelöscht. Von der Löschung nicht umfasst sind solche Daten, die aufgrund ausdrücklicher Absprache mit dem jeweiligen Teilnehmer längerfristig aufbewahrt werden. Hierbei kann es sich beispielsweise um Angaben zu dem Gewinner handeln. Sie sind nicht verpflichtet, entsprechende Absprachen mit uns zu treffen. Unabhängig von einer entsprechenden Absprache ist die Veröffentlichung von Teilnehmerdaten in anonymisierter Form (Max M. aus M.) zulässig.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung im Rahmen der Gewinnspielteilnahme) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Durchführung des Gewinnspiels).

7 Social Media

Wir nutzen neben unserem Online-Angebot auch verschiedene Social Media-Kanäle zur Informationsübermittlung und Kommunikation, zu denen Sie dann Verlinkungen in unserem Online-Angebot finden. Konkret nutzen wir zu die sozialen Netzwerken Facebook, Pinterest, Instagram und YouTube und TikTok. Die Verlinkungen erkennen Sie an dem jeweiligen Logo der Anbieter.

Durch Anklicken der Links werden die entsprechenden Social Media-Kanäle geöffnet, für die primär die Datenschutzhinweise der jeweiligen Plattformanbieter gelten; Sie finden diese unter:

Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de

TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE

Vor Aufruf der entsprechenden Verlinkungen erfolgt keine Übermittlung von personenbezogenen Informationen an die jeweiligen Anbieter. Ihr Aufruf der verlinkten Seite ist zugleich die Grundlage für die Datenverarbeitung durch die jeweiligen Anbieter.

Für unsere Nutzung der Social Media-Kanäle Facebook, Instagram und Pinterest gelten außerdem die nachfolgenden Hinweise zur damit verbundenen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bei Fragen zur Nutzung von personenbezogenen Daten durch uns im Zusammenhang mit der Nutzung der Social -Media-Kanäle können Sie jederzeit Kontakt mit uns und unserem Datenschutzbeauftragten aufnehmen. Soweit Sie generell Fragen zum Datenschutz bezogen auf die Social -Media-Kanäle haben, möchten wir Sie bitten, sich direkt an die jeweiligen Anbieter zu wenden, deren Kontaktdaten nachfolgend angegeben sind.

Wir weisen auch an dieser Stelle darauf hin, dass das Bundesamt für die Sicherheit in der Informationstechnologie (BSI) auf seiner Internetseite unter https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/Verbraucherinnen-und-Verbraucher/Informationen-und-Empfehlungen/Onlinekommunikation/Soziale-Netzwerke/soziale-netzwerke_node.htmlallgemeine Informationen zur sicheren Nutzung von sozialen Netzwerken zur Verfügung stellt.

7.1 Facebook Fanpage

Neben unserem eigenen Online-Angebot betreiben wir auch mehrere Fanpages bei dem sozialen Netzwerk Facebook. Über unsere Fanpages informieren wir über unsere Aktivitäten und bieten einen Kanal zur Kommunikation. Betreiber des sozialen Netzwerks Facebook ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (im Folgenden: „Meta“). Wir greifen insoweit auf die technische Plattform und die Dienste von Meta zurück.

7.1.1 Abgrenzung der Verantwortlichkeit

Wir weisen darauf hin, dass Sie die jeweilige Fanpage und ihre Funktion in eigener Verantwortung nutzen, vor allem bezogen auf interaktive Funktion wie Kommentieren, Teilen oder Bewerten. Alternativ können Sie die über die jeweilige Fanpage angebotenen Informationen auch auf unserer Homepage abrufen.

Im Rahmen der Möglichkeiten bei Facebook versuchen wir dabei, den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer privaten Daten sicherzustellen. Soweit Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Fanpages durch uns verarbeitet werden, gelten uneingeschränkt die Erläuterungen in dieser Datenschutzerklärung. Aufgrund der Integration der Fanpages in das Angebot von Facebook ist außerdem zu beachten, dass gleichzeitig personenbezogene Daten von Meta verarbeitet werden. Beim Besuch der Fanpages erfasst Meta unter anderem Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf dem von Ihnen genutzten Endgerät bzw. im jeweiligen Browser gespeichert sein können. Auf die Datenverarbeitung durch Meta haben wir keinen Einfluss; Facebook ist insbesondere nicht als Auftragsverarbeiter für uns unter unserer Verantwortung tätig. Für die Datenverarbeitung durch Facebook gelten – jedenfalls nach Angaben von Meta – die Richtlinien von Facebook, die abrufbar sind unter https://de-de.facebook.com/policy.php. Wir weisen darauf hin, dass die in diesem Zusammenhang von Meta über Sie erhobenen Daten gegebenenfalls auch außerhalb der Europäischen Union übertragen werden.

In datenschutzrechtlicher Hinsicht ist von einer gemeinsamen Verantwortlichkeit von Meta und uns für den Betrieb der jeweiligen Fanpage bzw. die Auswertung der Nutzerdaten beim Besuch unserer Fanpages auszugehen. Entsprechend der datenschutzrechtlichen Vorgaben haben wir im Innenverhältnis mit Meta eine Vereinbarung zur Abgrenzung der Verantwortlichkeit getroffen.

7.1.2 Facebook Insights

Meta bietet den Betreibern von Fanpages die Möglichkeit, über die Funktionen Seiten-Insights eine Übersicht über die Nutzung der jeweiligen Fanpage und ihrer Nutzer zu erhalten. Über Seiten-Insights können vor allem statistische Daten aufgerufen und ausgewertet werden. Wir nutzen die Daten von Seiten-Insights dazu, um unsere Fanpages möglichst attraktiv und effizient zu gestalten. Zu diesem Zweck werden uns durch Meta Daten bereitgestellt, die Meta selbst generiert hat. Weitergehende Informationen zur Funktionsweise und Verantwortlichkeit für die Funktion Seiten-Insights stellt Facebook unter https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum zur Verfügung.

7.1.3 Messenger

Nutzer, die bei Facebook registriert sind, haben außerdem die Möglichkeiten zur unmittelbaren Kommunikation über den Facebook Messenger. Soweit Sie mit uns über den Messenger Kontakt aufnehmen, werden die übermittelten Daten durch uns ausschließlich für die Beantwortung Ihrer Anfrage gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt dabei in der Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen, in der Auswertung der Kundenanfragen sowie der Missbrauchskontrolle.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für Ihre personenbezogenen Daten ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation beendet ist. Beendet ist die Konversation für uns dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen; in diesem Fall werden die Daten von uns unmittelbar gelöscht, wenn keine Grundlage für eine weitergehende Speicherung besteht.

7.1.4 Weitergehende Informationen zu Facebook

Bei Fragen zur Nutzung von personenbezogenen Daten durch uns im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Fanpages bei Facebook können Sie jederzeit gerne Kontakt mit uns und unserem Datenschutzbeauftragten aufnehmen. Die Kontaktdaten und die Kommunikationskanäle sind in unserer Datenschutzerklärung erläutert. Soweit Sie Fragen zum Datenschutz bei Facebook haben, möchten wir Sie bitten, sich direkt an Meta zu wenden.

7.2 Instagram-Account

Wir verfügen auch über mehrere Accounts bei dem sozialen Netzwerk Instagram. Über unsere Instagram-Accounts informieren wir durch eigene Veröffentlichungen über unsere Aktivitäten und bieten weitere Kanäle zur Kommunikation mit uns. Das soziale Netzwerk Instagram wird betrieben von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (im Folgenden: „Meta“).

Bitte bedenken Sie, dass Sie Instagram und ihre Funktion in eigener Verantwortung nutzen, vor allem bezogen auf interaktive Funktion wie Kommentieren, Teilen oder Bewerten.

7.2.1 Datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit

Im Rahmen der Möglichkeiten bei Instagram versuchen wir dabei, den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer privaten Daten sicherzustellen. Soweit Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch eines unserer Instagram-Accounts durch uns verarbeitet werden, gelten uneingeschränkt die Erläuterungen in dieser Datenschutzerklärung. Aufgrund der Integration der Accounts in das Angebot von Meta ist außerdem zu beachten, dass gleichzeitig personenbezogene Daten von Meta verarbeitet werden. Beim Aufruf unserer Instagram-Inhalte erfasst Meta unter anderem Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf dem von Ihnen genutzten Endgerät bzw. im jeweiligen Browser gespeichert sein können. Auf die Datenverarbeitung durch Instagram haben wir keinen Einfluss; Meta ist insbesondere nicht als Auftragsverarbeiter für uns unter unserer Verantwortung tätig. Für die Datenverarbeitung durch Facebook gelten – jedenfalls nach Angaben von Meta – die Richtlinien von Meta, die abrufbar sind unter https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388. Wir weisen darauf hin, dass die in diesem Zusammenhang von Meta über Sie erhobenen Daten gegebenenfalls auch außerhalb der Europäischen Union übertragen werden.

In datenschutzrechtlicher Hinsicht ist von zwei getrennten Verantwortlichkeiten von Meta und uns für den Betrieb unserer Accounts bei Instagram und die damit einhergehenden Kommunikations- und Auswertungsmöglichkeiten auszugehen. Soweit Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrem Besuch unserer Instagram-Auftritts durch uns verarbeitet werden und wir dabei allein über die Zwecke und Mittel dieser Datenverarbeitung entscheiden, sind wir für diese Datenverarbeitung verantwortlich. Dies ist in der Regel der Fall, wenn Sie über die Funktion „Instagram Direct Messaging“ unmittelbar mit uns kommunizieren und uns dabei Ihre Daten übermitteln. Soweit Ihre personenbezogenen Daten von Meta verarbeitet werden und Meta allein über die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung entscheidet, ist für diese Datenverarbeitung Meta allein verantwortlich. Dies gilt insbesondere für die Auswertung des Nutzerverhaltens durch Meta zu dessen eigenen Zwecken.

7.2.2 Instagram Insights

Meta bietet den Betreibern von Instagram-Accounts die Möglichkeit, über die Funktion „Instagram Insights“ eine Übersicht über die Nutzung des Accounts und seiner Nutzer zu erhalten. Über Instagram Insights können vor allem statistische Daten aufgerufen und ausgewertet werden. Wir nutzen die Daten von Instagram Insights dazu, um unsere Instagram-Accounts möglichst attraktiv und effizient zu gestalten. Zu diesem Zweck werden uns durch Meta Daten bereitgestellt, die Meta selbst in eigener Verantwortung generiert hat. Bei den Daten, die wir von Meta erhalten, handelt es sich zumeist um anonymisierte Daten und Statistiken. Soweit wir in diesem Zusammenhang personenbezogene Daten erhalten, sind wir für unsere Weiterverarbeitung dieser Daten zur Auswertung der Nutzung unserer Instagram-Accounts verantwortlich.

Weitergehende Informationen zu Instagram Insights stellt Meta unter https://help.instagram.com/1533933820244654zur Verfügung.

7.2.3 Instagram Direct Messaging

Bei Instagram haben Sie über die Funktion „Instagram Direct Messaging“ die Möglichkeit, unmittelbar mit uns zu kommunizieren. Soweit Sie mit uns über die Funktion Instagram Direct Messaging Kontakt aufnehmen, werden die übermittelten Daten durch uns ausschließlich für die Beantwortung Ihrer Anfrage gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt dabei in der Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen, in der Auswertung der Kundenanfragen sowie der Missbrauchskontrolle.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für Ihre personenbezogenen Daten ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation beendet ist. Beendet ist die Konversation für uns dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen; in diesem Fall werden die Daten von uns unmittelbar gelöscht, wenn keine Grundlage für eine weitergehende Speicherung besteht.

7.2.4 Weitergehende Informationen zu Instagram

Bei Fragen zu der Nutzung von personenbezogenen Daten durch uns im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Instagram-Accounts können Sie jederzeit gerne Kontakt mit uns und unserem Datenschutzbeauftragten aufnehmen. Die Kontaktdaten und die Kommunikationskanäle sind in unserer Datenschutzerklärung erläutert. Soweit Sie Fragen zum Datenschutz bei dem von Meta angebotenen sozialen Netzwerk Instagram haben, möchten wir Sie bitten, sich direkt an Meta zu wenden.

7.3 Pinterest-Profil

Wir verfügen ebenfalls über einen Account bei dem sozialen Netzwerk Pinterest. Über den Account informieren wir über unsere Aktivitäten und bieten einen weiteren Kanal zur Kommunikation. Das soziale Netzwerk Pinterest wird betrieben von der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland (im Folgenden: „Pinterest“). Wir weisen darauf hin, dass Sie das soziale Netzwerk und dessen Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen.

7.3.1 Verarbeitung personenbezogener Daten

Die bei der Nutzung des Dienstes über Sie erhobenen Daten werden von Pinterest verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Bei den verarbeiteten Daten handelt es sich unter anderem um die von Ihnen freiwillig angegebenen Daten wie Name, Nutzername, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Inhalte, die Sie erstellen, hochladen oder erhalten wie z. B. Fotos und Videos Ihre IP-Adresse, Angaben zu dem von Ihnen genutzten Endgerät, Informationen aufgerufener Webseiten und Inhalte sowie Ihren Standort. Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch Pinterest verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte. Angaben darüber, welche Daten durch Pinterest verarbeitet und zu welchen Zwecken genutzt werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Pinterest unter https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

In datenschutzrechtlicher Hinsicht ist von zwei getrennten Verantwortlichkeiten von Pinterest und uns für den Betrieb des Accounts bei Pinterest und die damit einhergehenden Kommunikations- und Auswertungsmöglichkeiten auszugehen. Soweit Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrem Besuch unseres Pinterest -Auftritts durch uns verarbeitet werden und wir dabei allein über die Zwecke und Mittel dieser Datenverarbeitung entscheiden, sind wir für diese Datenverarbeitung verantwortlich. Dies ist in der Regel der Fall, wenn Sie über die Messenger-Funktion unmittelbar mit uns kommunizieren und uns dabei Ihre Daten übermitteln. Soweit Ihre personenbezogenen Daten von Pinterest verarbeitet werden und Pinterest allein über die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung entscheidet, ist für diese Datenverarbeitung Pinterest allein verantwortlich. Dies gilt insbesondere für die Auswertung des Nutzerverhaltens durch Pinterest zu dessen eigenen Zwecken.

Wir verarbeiten die von Ihnen bei Pinterest eingegebenen Daten, insbesondere Nutzername und die unter Ihrem Account veröffentlichten Inhalte, insofern, als wir Ihre Beiträge gegebenenfalls in unser Angebot einbeziehen indem wir sie merken oder verlinken oder wir von uns aus Posts verfassen, die auf Ihren Account verweisen. Die von Ihnen frei bei Pinterest veröffentlichten und verbreiteten Daten werden von uns auf diese Weise in unser Angebot einbezogen und unseren Followern zugänglich gemacht.

Möglichkeiten, die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschränken, haben Sie bei den allgemeinen Einstellungen Ihres Pinterest-Accounts. Darüber hinaus können Sie bei Mobilgeräten in den Einstellmöglichkeiten den Zugriff von Pinterest auf Ihre Daten beschränken. Dies ist jedoch abhängig vom genutzten Betriebssystem.

7.3.2 Pinterest Analytics

Pinterest bietet den Betreibern von Pinterest-Accounts die Möglichkeit, eine Übersicht über die Nutzung des Accounts und seiner Nutzer zu erhalten. Über die Analytics-Funktionen können vor allem statistische Daten aufgerufen und ausgewertet werden. Wir nutzen die Daten dazu, um den Pinterest-Account möglichst attraktiv und effizient zu gestalten. Zu diesem Zweck werden uns durch Pinterest Daten bereitgestellt, die Pinterest in eigener Verantwortung generiert hat. Bei den Daten, die wir von Pinterest erhalten, handelt es sich zumeist um anonymisierte Daten und Statistiken. Soweit wir in diesen Zusammenhang personenbezogene Daten erhalten, sind wir für unsere Weiterverarbeitung dieser Daten zur Auswertung der Nutzung unser Pinterest-Accounts verantwortlich. Weitere Informationen hierzu stellt Pinterest unter https://business.pinterest.com/de/analytics-and-measurement zur Verfügung.

7.3.3 Messenger

Bei Pinterest haben sie über den Messenger die Möglichkeit, unmittelbar mit uns zu kommunizieren. Soweit Sie mit uns über diese Funktion Kontakt aufnehmen, werden die übermittelten Daten durch uns ausschließlich für die Beantwortung Ihrer Anfrage gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt dabei in der Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen, in der Auswertung der Kundenanfragen sowie der Missbrauchskontrolle.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für Ihre personenbezogenen Daten ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation beendet ist. Beendet ist die Konversation für uns dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen; in diesem Fall werden die Daten von uns unmittelbar gelöscht, wenn keine Grundlage für eine weitergehende Speicherung besteht.

7.3.4 Weitergehende Informationen zu Pinterest

Bei Fragen zur Nutzung von personenbezogenen Daten durch uns im Zusammenhang mit der Nutzung des Pinterest-Accounts können Sie jederzeit gerne Kontakt mit uns und unserem Datenschutzbeauftragten aufnehmen. Die Kontaktdaten und die Kommunikationskanäle sind in unserer Datenschutzerklärung erläutert. Soweit Sie Fragen zum Datenschutz bei Pinterest haben, möchten wir Sie bitten, sich direkt an Pinterest zu wenden.

7.4 TikTok

Neben unserem eigenen Online-Angebot betreiben wir auch einen Kanal bei dem sozialen Netzwerk TikTok. Über den TikTok-Kanal informieren wir über unsere Aktivitäten und bieten einen Kanal zur Kommunikation. Das soziale Netzwerk TikTok wird betrieben von der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland und der TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, EC1A 9HP, Vereinigtes Königreich (im Folgenden: „TikTok“).

Wir weisen darauf hin, dass Sie das soziale Netzwerk TikTok und dessen Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Likes, Teilen und Kommentare).

7.4.1 Verarbeitung personenbezogener Daten

Die bei der Nutzung des Dienstes über Sie erhobenen Daten werden von TikTok verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Bei den verarbeiteten Daten handelt es sich unter anderem um die von Ihnen freiwillig angegebenen Daten wie Name, Nutzername, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Inhalte, die Sie erstellen, hochladen oder erhalten, Informationen von Kontakten, Kaufinformationen sowie weitere Informationen, die von Ihnen zur Verfügung gestellt werden, Ihre IP-Adresse, die genutzte Applikation, Angaben zu dem von Ihnen genutzten Endgerät und Betriebssystem (einschließlich Geräte-ID und Applikations-ID), Informationen aufgerufener Webseiten, Ihren Standort und Ihren Mobilfunkanbieter sowie Informationen über die Nutzung des Dienstes. Diese Daten werden den Daten Ihres TikTok-Kontos zugeordnet. Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch TikTok verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte. Angaben darüber, welche Daten durch TikTok verarbeitet und zu welchen Zwecken genutzt werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung von TikTok unter https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE.

In datenschutzrechtlicher Hinsicht ist von zwei getrennten Verantwortlichkeiten von TikTok und uns für den Betrieb des Accounts bei TikTok und die damit einhergehenden Kommunikations- und Auswertungsmöglichkeiten auszugehen. Soweit Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrem Besuch unseres TikTok-Auftritts durch uns verarbeitet werden und wir dabei allein über die Zwecke und Mittel dieser Datenverarbeitung entscheiden, sind wir für diese Datenverarbeitung verantwortlich. Dies ist in der Regel der Fall, wenn Sie über die Funktion „Direktnachrichten“ unmittelbar mit uns kommunizieren und uns dabei Ihre Daten übermitteln. Soweit Ihre personenbezogenen Daten von TikTok verarbeitet werden und TikTok allein über die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung entscheidet, ist für diese Datenverarbeitung TikTok allein verantwortlich. Dies gilt insbesondere für die Auswertung des Nutzerverhaltens durch TikTok zu dessen eigenen Zwecken.

Wir verarbeiten die von Ihnen bei TikTok eingegebenen Daten, insbesondere Nutzername und die unter Ihrem Account veröffentlichten Inhalte, insofern, als wir Ihre Beiträge gegebenenfalls teilen oder verlinken, auf diese antworten oder von uns aus Beiträge verfassen, die auf Ihren Account verweisen. Die von Ihnen frei bei TikTok veröffentlichten und verbreiteten Daten werden von uns auf diese Weise in unser Angebot einbezogen und unseren Followern zugänglich gemacht.

Möglichkeiten, die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschränken, haben Sie bei den allgemeinen Einstellungen Ihres Totok-Accounts sowie unter den Punkten „Einstellungen zu Konto und Privatsphäre“ sowie „Sicherheit“. Darüber hinaus können Sie bei Mobilgeräten in den Einstellmöglichkeiten den Zugriff von TikTok auf Kontaktdaten, Fotos und Videos, Standortdaten etc. beschränken. Dies ist jedoch abhängig vom genutzten Betriebssystem. Weiteren Informationen zu diesen Punkten finden Sie auch unter https://support.tiktok.com/de/account-and-privacy und https://support.tiktok.com/de/safety-hc.

7.4.2 TikTok Analytics

TikTok bietet den Betreibern von TikTok-Accounts die Möglichkeit, über die Funktion „Analytics“ eine Übersicht über die Nutzung des Accounts und seiner Nutzer zu erhalten. Über TikTok Analytics können vor allem statistische Daten aufgerufen und ausgewertet werden. Wir nutzen die Daten von TikTok Analytics dazu, um den TikTok-Account möglichst attraktiv und effizient zu gestalten. Zu diesem Zweck werden uns durch TikTok Daten bereitgestellt, die TikTok selbst in eigener Verantwortung generiert hat. Bei den Daten, die wir von TikTok erhalten, handelt es sich zumeist um anonymisierte Daten und Statistiken. Soweit wir in diesem Zusammenhang personenbezogene Daten erhalten, sind wir für unsere Weiterverarbeitung dieser Daten zur Auswertung der Nutzung unseres TikTok-Accounts verantwortlich. Weitergehende Informationen zu Analytics stellt TikTok unter https://www.tiktok.com/analytics und https://www.tiktok.com/creators/creator-portal/en-us/tiktok-content-strategy/understanding-your-analytics/ zur Verfügung.

7.4.3 Direktnachrichten

Bei TikTok haben Sie über die Funktion „Direktnachrichten“ die Möglichkeit, unmittelbar mit uns zu kommunizieren. Soweit Sie mit uns über die Funktion Direktnachrichten Kontakt aufnehmen, werden die übermittelten Daten durch uns ausschließlich für die Beantwortung Ihrer Anfrage gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt dabei in der Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen, in der Auswertung der Kundenanfragen sowie der Missbrauchskontrolle.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für Ihre personenbezogenen Daten ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation beendet ist. Beendet ist die Konversation für uns dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen; in diesem Fall werden die Daten von uns unmittelbar gelöscht, wenn keine Grundlage für eine weitergehende Speicherung besteht.

7.4.4 Weitergehende Informationen zu TikTok

Bei Fragen zu der Nutzung von personenbezogenen Daten durch uns im Zusammenhang mit der Nutzung unseres TikTok-Accounts können Sie jederzeit gerne mit uns und unserem Datenschutzbeauftragten Kontakt aufnehmen. Die Kontaktdaten und die Kommunikationskanäle sind in unserer Datenschutzerklärung erläutert. Soweit Sie Fragen zum Datenschutz bei TikTok haben, möchten wir Sie bitten, sich direkt an TikTok zu wenden.

8 Ihre Rechte und Kontakt

Wir legen großen Wert darauf, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten möglichst transparent zu erläutern und Sie auch über die Ihnen zustehenden Rechte zu informieren. Wenn Sie nähere Informationen wünschen oder die Ihnen zustehenden Rechte ausüben wollen, können Sie sich jederzeit bei uns melden, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern.

8.1 Betroffenenrechte

Bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen umfangreiche Rechte zu. Zunächst haben Sie ein umfangreiches Auskunftsrecht und können gegebenenfalls die Berichtigung und/oder Löschung bzw. Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Sie können auch eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen und haben ein Widerspruchsrecht. Im Hinblick auf die uns von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten steht Ihnen außerdem ein Recht auf Datenübertragbarkeit zu.

Wenn Sie eines Ihrer Rechte geltend machen und/oder nähere Informationen hierüber erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Alternativ können Sie sich außerdem an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

8.2 Widerruf der Einwilligung und Widerspruch

Eine einmal von Ihnen erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft frei widerrufen werden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Ansprechpartner hierfür sind ebenfalls unser Kundenservice und unser Datenschutzbeauftragter.

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht auf einer Einwilligung beruht, sondern aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage erfolgt, können Sie dieser Datenverarbeitung widersprechen. Ihr Widerspruch führt zu einer Überprüfung und gegebenenfalls Beendigung der Datenverarbeitung. Sie werden über das Ergebnis der Überprüfung informiert und erhalten – soweit die Datenverarbeitung dennoch fortgesetzt werden soll – von uns nähere Informationen, warum die Datenverarbeitung zulässig ist.

8.3 Datenschutzbeauftragter und Kontakt

Wir haben einen externen Datenschutzbeauftragten benannt, der uns in datenschutzrechtlichen Themen unterstützt und an den Sie sich auch direkt wenden können. Für Fragen bezogen auf unseren Umgang mit personenbezogenen Daten oder weitere Informationen zu datenschutzrechtlichen Themen stehen Ihnen unser Datenschutzbeauftragter und sein Team gerne zur Verfügung:

RA Dr. Sebastian Meyer, LL.M. c/o BRANDI Rechtsanwälte Adenauerplatz 1, 33602 Bielefeld Telefon: 0521 / 96535-812 E-Mail: [email protected]

Sofern Sie unseren Datenschutzbeauftragten persönlich per E-Mail kontaktieren möchten, erreichen Sie ihn auch unter [email protected].

8.4 Beschwerden

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns nicht im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung oder den anwendbaren Datenschutzbestimmungen erfolgt, steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde zu. Sie können sich auch bei unserem Datenschutzbeauftragten beschweren. Der Datenschutzbeauftragte wird die Angelegenheit dann prüfen und Sie über das Ergebnis der Prüfung informieren.

9 Weitere Informationen und Änderungen

9.1 Links zu anderen Websites

Unser Online-Angebot kann Links zu anderen Websites enthalten. Diese Verlinkungen sind in der Regel als solche gekennzeichnet. Wir haben keinen Einfluss darauf, inwieweit auf den verlinkten Webseiten die geltenden Datenschutzbestimmungen eingehalten werden. Wir empfehlen daher, dass Sie sich auch bei anderen Websites über die jeweiligen Datenschutzerklärungen informieren.

9.2 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine Änderung erfolgt insbesondere bei technischen Anpassungen des Online-Angebotes oder bei Änderungen der datenschutzrechtlichen Vorgaben. Die jeweils aktuelle Version der Datenschutzerklärung ist immer direkt über das Online-Angebot abrufbar.

Stand dieser Datenschutzerklärung: März 2026